【川島町一本木】の金庫の鍵開け施工事例
埼玉県川島町一本木にある40代の男性からの業務用耐火金庫のトラブルでの通報を受け、作業員が出動。立会いは旦那さんと中学生の息子さん。金庫はオカムラ（OKAMURA）製で、鍵は見当たらないものの、ダイヤルの暗証番号はわかるとのこと。金庫の外観を確認し、鍵の穴を特に見つけることができない。作業員Eは、ダイヤルの暗証番号が分かっているため、鍵を使用せずに開錠する方法を検討する。しかし、鍵が見当たらないため、鍵穴部分を破壊することで開錠することを決断。鍵穴部分を慎重に破壊していく作業を開始。作業員Eは、特殊工具を用いながら確実に進め、周囲のダイヤルや金庫の本体には損傷が最小限にとどまるように心がけた。鍵穴の破壊作業が完了し、金庫の扉が軽く解錠された。依頼人の旦那さんと息子さんはホッとした様子を見せ、金庫が再び開くことに感謝している。金庫が正常に開かれ、中身の確認も行われた。作業員Eは作業報告書と共に請求書を手渡し、作業料金12000円を頂戴した。作業終了後、依頼人から感謝の言葉が贈られた。鍵が見当たらず、困っていた状況から解放されたことに感動している様子。旦那さんと息子さんは、作業員Eに対して礼を述べ、笑顔で見送ってくれた。作業終了後、依頼人からのお茶のお誘いを受け、温かい飲み物をいただきながら少しお話を伺った。40代の男性は、金庫が開かなくなり、ダイヤルの暗証番号は覚えていたものの鍵が見当たらなかったと説明。金庫には仕事関連の書類や貴重なアイテムが収納されており、再び利用できるようになったことでほっと胸をなでおろしていた。お話の中で、依頼人は金庫のセキュリティについての不安や、今後のメンテナンスのポイントについても質問してきた。作業員Eは親身に答えながら、金庫の正しい取り扱いやセキュリティ強化の方法についてアドバイスを行った。作業員は、依頼人に対してアフターサポートを提供する旨を伝え、今後何かトラブルがあれば迅速に対応することを約束。依頼人は金庫鍵開けセンターのプロフェッショナルなサービスに感謝し、今後も安心して利用できることに安心感を抱いている様子。現場を離れ、今回の作業を振り返りながら帰路につく。金庫鍵開けセンターは、お客様との信頼を築き、安全で快適な生活をサポートすることがミッションであると感じた。依頼人が安心して生活できるようになったことが、作業員Eにとっての最大のやりがいである。今回の作業を通じて、鍵の紛失や見当たらない場合の解錠作業について、慎重で正確なアプローチが求められることを再認識。お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心感を提供することが重要であると感じた。今後も同じ思いで、次なるトラブル解決に臨んでいく覚悟を新たにした。
お客様の声 川島町一本木Z.G様
この度は、金庫鍵開けセンターの迅速でプロフェッショナルな対応に心から感謝しています。業務用の耐火金庫の鍵が見当たらず、解錠が不可能になってしまったことからお世話になりました。立会いには僕と中学生の息子が同席しました。作業員さんは、鍵が見つからない状況でもダイヤルの暗証番号がわかるという特殊なケースにも迅速かつ確実に対応してくださいました。鍵穴部分の破壊により開錠するというアプローチには初めて聞くものでしたが、結果としてスムーズに解決できました。作業の進捗や作業内容についても分かりやすく説明していただき、安心感を得ることができました。金庫には仕事関連の大切な書類やアイテムが収められており、再び利用できるようになったことで、仕事面でも安心感が増しました。アフターサポートの提供も心強く、今後何かあれば安心して相談できることが嬉しいです。金庫鍵開けセンターのプロフェッショナルなサービスに感謝しており、これからも安心して生活できるようになりました。ありがとうございました。
