【皆野町金沢】の金庫の鍵開け施工事例
午前10時、埼玉県皆野町金沢にある50代の男性の自宅に到着しました。依頼人は手提げ金庫のダイヤルの暗証番号を忘れてしまい、開錠ができなくなってしまったとのことです。金庫はセントリーセーフ（SentrySafe）製で、鍵はあるものの、ダイヤルの暗証番号を思い出せない状況です。最初に、依頼人との打ち合わせを行い、金庫の仕様や問題の詳細について確認しました。作業の方針として、金庫ダイヤルの近くに4mmの穴を開け、内視鏡を使用して暗証番号を確認しながら開錠することを決定しました。作業開始前に再度、依頼人とのコミュニケーションを重視し、作業の進行や料金についての説明を行いました。また、穴を開けることで金庫に損傷が生じる可能性があることを理解いただき、了承を得ました。特殊な機器を用い、金庫ダイヤルの近くに4mmの穴を慎重に開けていきました。騒音や振動に注意しながら、作業を進め、穴が開いた後は内視鏡を使用して金庫内部を確認しました。内視鏡を巧みに操りながら、ダイヤルの暗証番号を見つけ出すべく作業を進めました。時間をかけた穴開け作業の末、内視鏡で暗証番号が確認できると判断し、ダイヤルの操作を開始しました。慎重な指示を受けながら、正確な数字を特定し、ダイヤルを回転させていくことで、金庫の一部が開錠されました。金庫が開かれた瞬間、依頼人の安堵の表情が見て取れました。作業完了後、料金として9,000円を伝え、詳細な説明を行いました。依頼人は納得してお支払いいただき、領収書もお渡ししました。最後に、金庫の正しい管理方法や新しい暗証番号の設定についてアドバイスを行い、依頼人は感謝の意を示してくれました。今回の作業で、穴を開けながら内視鏡を使用する手法が有効であることを再確認しました。プロの技術が問題解決に貢献でき、依頼人に安心感を提供できたことを嬉しく思います。これからも技術とサービスの向上に努め、お客様の安全・安心を第一に考えてまいります。
お客様の声 皆野町金沢Y.W様
「突然の金庫のトラブルに、迅速かつ丁寧に対応いただき、本当に感謝しています。初めての経験で戸惑っていた私たちに、作業員の方が親切に説明してくれたおかげで、安心して作業をお任せできました。特に、ダイヤル周りに穴を開ける作業はプロの技術を感じ、見事に金庫が開錠された瞬間は驚きと安堵でした。作業員の方々の対応がスムーズで、作業中も丁寧に説明いただきました。また、料金の説明もわかりやすく、納得して支払いができました。これからは金庫の管理にも気をつけ、新しい暗証番号を大切に使います。本当にありがとうございました。」
