茨城県利根町押付新田にお住まいのお客様から、業務用金庫の開錠依頼を受け、お伺いしました。立会いには、お母様と小学生の女の子もおられました。新田はのどかな田園風景に囲まれ、近くには地元の農産物直売所もございますので、新鮮な野菜や果物が手に入ります。金庫は家族の大切なものを保管するために設置されていましたが、鍵が見当たらず開けられないとのことでした。お母様は一生懸命探されましたが、見つからず心配されていました。作業前には、お客様とのコミュニケーションを大切にし、問題の状況や作業内容を丁寧にご説明いたしました。安心して立ち会っていただけるよう、心掛けております。金庫の開錠作業では、鍵穴にホールソーを巧みに使用し、慎重に穴を開けてまいりました。小学生の女の子も興味津々で作業を見守り、お母様も緊張しながらも期待を込めたお顔で立ち会ってくださいました。時間をかけ、丁寧に穴を開けていくと、金庫の扉が少しずつ開いていきました。その瞬間、お母様のお顔にほっとした笑顔が広がり、小学生の女の子も歓声を上げて喜ばれました。金庫から取り出された大切なものに、お客様の目には輝きが宿り、安堵の表情で包まれました。作業終了後、料金のお話になりましたが、お母様は驚かれながらも、心からの感謝の言葉を述べてくださいました。32000円という金額に驚かれましたが、その価値を理解され、心から受け取ってくださいました。帰り道には、地元の農産物直売所でお土産を買って帰ることにされました。お客様の笑顔と感謝の言葉が、この日の喜びを更に増やしてくれました。
お客様の声 利根町押付新田J.H様
この度は大変お世話になりました。茨城県利根町押付新田にお邪魔し、業務用金庫の開錠作業をしていただき、本当にありがとうございました。金庫の鍵が見当たらず、開けられない状況に困っていましたが、丁寧な作業で無事に開錠していただき、本当に助かりました。立会いにも親切に対応していただき、安心して作業を見守ることができました。また、作業前に丁寧に状況を説明していただき、理解しやすかったです。料金に関しても驚きましたが、その価値をしっかりと感じています。今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています。改めて、ありがとうございました。
