茨城県利根町上曽根にある金庫鍵開けセンターにやってきた。今回の依頼は、50代の女性からのものだ。家庭用の手提げ金庫が開かなくなってしまったらしい。立会いは、お母さんと高校生の息子さんがいる。息子さんは少し心配そうな表情を浮かべている。「お母さん、大丈夫ですか?」と声をかけると、彼女は緊張した笑顔を見せた。「はい、大丈夫です。早く解決してほしいですけど」と答える。金庫の種類は日本アイ・エス・ケイ(King CROWN)製の手提げ金庫だ。しかし、ダイヤルの暗証番号がわからなくなってしまい、開けることができない状況だ。鍵はあるが、それだけでは開錠できない。作業を開始する前に、しっかりとお客様と状況を確認した。息子さんは不安そうにしているが、私たちのプロの手で解決できることを伝えると、安心した様子だ。特殊工具を使用して、金庫のダイヤル部分を丁寧に解錠していく。息子さんも興味深そうに手順を見守っている。「お母さん、開けられるかもしれませんよ」と声をかけると、彼女はほっとした表情を見せた。息子さんもホッとした様子だ。しばらくすると、金庫が開かれた。お母さんと息子さんは大喜びだ。作業が終わり、お母さんから料金を受け取る。彼女は笑顔で「本当にありがとうございます。助かりました」と言った。彼らが帰った後、私たちはほっと一息つく。また一つ、お客様の安心と喜びを届けることができた。これが私たちの仕事の醍醐味だ。
お客様の声 利根町上曽根A.I様
この度は、金庫鍵開けセンターの皆様には本当にお世話になりました。家庭用金庫が開かなくなり、とても困っていましたが、迅速かつ丁寧な対応で問題を解決していただき、心から感謝しています。最初はどうしようもない状況に焦りと不安がありましたが、作業員の方が親切で誠実な対応をしてくださり、安心感が生まれました。特に、ダイヤル部分を破壊せずに開錠する技術には驚きました。プロの技術と経験のおかげで、素早く解決することができました。立会いに同席した息子さんも作業を興味深く見守っており、その様子も微笑ましかったです。おかげさまで家族みんなが安心して眠ることができました。金庫の中には大切なものが詰まっているので、無事に開けることができて本当に嬉しいです。また、料金も予算内で済んで助かりました。お手数をおかけしたにも関わらず、心良く対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も何かトラブルがあれば、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。