【美浦村大須賀津】の金庫の鍵開け施工事例
本日は美浦村にあるお宅にお伺いしました。60代の女性の方から、ご自宅の耐火金庫が開かなくなったとのご相談をいただきました。立会いはおばあさんとお孫さんがいらっしゃいます。最初に金庫の確認を行いました。エーコー(EIKO)製の家庭用耐火金庫で、お鍵はちゃんと揃っているとのこと。おばあさんからのお話によれば、これまでは鍵で開け閉めしており、ダイヤルも一定の位置に合わせていたそうですが、最近になってダイヤルが勝手に動いてしまい、金庫が開かなくなったとのこと。まず、金庫のダイヤル周辺に異常がないか確認しました。すると、ダイヤルが少しズレているように見えました。おそらく内部での異常が原因である可能性が高いと判断しました。今回の作業では、金庫ダイヤルの付近に4mmの穴を開け、内視鏡を使用して内部を確認し、ダイヤルの動作に問題がないかを調査することに決定しました。穴を開ける際には、慎重さが求められます。作業員としては、金庫に最小限の損傷を与えつつ、確実に問題を解決することが肝要です。穴が開いたら、内視鏡を巧みに操りながらダイヤル周辺を観察しました。すぐに問題点が浮かび上がりました。ダイヤルの歯車が一部緩んでいることが確認でき、これがダイヤルが動いてしまう原因であることが分かりました。慎重な手作業により、緩んだ歯車を正確な位置に戻し、ダイヤルの正常な動作を回復させることができました。開錠が成功し、金庫が再び正常に操作できるようになりました。おばあさんとお孫さんも喜んでくださり、ほっとした表情が見受けられました。作業完了後、金庫の正常な使用方法や、ダイヤルの状態に気を付けるポイントについてお伝えしました。おばあさんは「感謝の気持ちでいっぱいです。これでまた大切なものが取り出せるようになりました。ありがとうございます」とおっしゃってくださいました。最後に料金のお支払いについてお話し合いを行いました。今回の作業は特殊な状況でしたが、お客様にとっての価値を最大限考慮し、9000円＋消費税という料金にご納得いただきました。本日の作業は、技術と経験が問われるものでしたが、おばあさんとお孫さんの笑顔と安堵の表情を見ることができ、充実感を覚えます。金庫鍵開けセンターとして、お客様の安心・満足を最優先に、今後も高品質なサービスを提供してまいります。
お客様の声 美浦村大須賀津J.H様
本日は、突然のご訪問、そして素早く正確に金庫を開錠していただき、心から感謝しています。金庫にしまわれたものは大切な思い出や貴重な品々であり、それが手に入らない状況は心苦しいものでした。最初に金庫の異常を確認してくださり、慎重な作業で穴を開け、内部を確認。その結果、ダイヤルの歯車が緩んでいたことが分かり、適切に修理していただきました。そのプロフェッショナリズムに感動しました。作業中、ご説明いただき、分かりやすく対応してくださり、安心感がありました。作業が終わり、金庫が開いた瞬間、感動と安堵がこみ上げ、思わず涙がこぼれました。料金に関しても、納得のいく価格であると感じ、お支払いさせていただきました。今後も安心して「金庫鍵開けセンター」にお願いできることを嬉しく思っております。ますますのご発展をお祈りしております。
