【柴田町北船岡】の金庫の鍵開け施工事例
午前10時、柴田町北船岡の現場に到着しました。60代の男性依頼人が、お父さんの認知症により鍵が見つからないという状況で助けを求めていました。セントリーセーフ製の家庭用投入式金庫が、ダイヤルの暗証番号は分かるものの、鍵が見当たらないとのことです。依頼人とともに金庫を確認し、認知症のお父さんが鍵の所在を忘れてしまっているため、金庫が開かなくなってしまったとの説明を受けました。ダイヤルの暗証番号は分かるが、投入式の金庫であるため、鍵が必要となります。認知症の方が関与する場合、鍵の所在が不明であるため、慎重かつ迅速に対応する必要があります。お父さんの安全を考慮し、鍵穴部分の破壊により開錠を行うことを決定しました。鍵穴部分に特殊工具を使用し、慎重に金庫の破壊を進めました。金庫を傷つけずに開錠することが求められますが、同時にお父さんの大切なものにアクセスできるように作業を進めました。作業が進むにつれ、鍵穴部分が解放され、金庫が開かれました。依頼人もホッとした表情で金庫を確認し、お父さんの所在が分からなくなった状況での開錠は必要な措置であることを理解していただきました。金庫は無事に開かれ、お父さんの大切なものにアクセスできるようになりました。依頼人とともに金庫の確認を行い、作業が成功裏に終了しました。鍵が見つからない状況でしたが、鍵穴部分の破壊により金庫を開錠しました。金庫自体にも損傷は最小限に抑え、お父さんの大切なものにアクセスできるようになりました。作業料金として8000円を請求しました。依頼人はお父さんの安全を最優先に考えた作業に感謝し、料金にも納得して支払いました。依頼人は「お父さんが鍵の所在を覚えておらず、お困りごとをお願いしましたが、スムーズに対応していただき、金庫が無事に開かれて本当に感謝しています。お父さんの状態もあり、時間をかけずに作業していただけたことが助かりました。作業員の方のプロフェッショナリズムに感心しましたし、料金も妥当でした。今後も何かあれば頼りにさせていただきます。ありがとうございました。」依頼人様のお父さんの認知症の状態を鑑み、スムーズで迅速な対応が求められる状況でした。金庫の鍵が見当たらない場合、慎重に作業を進め、お客様が安心してご利用いただけるよう心掛けました。依頼人様のお言葉に感謝し、今後も同様のトラブルに対して迅速で確実なサービスを提供してまいります。何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声 柴田町北船岡M.S様
「お父さんが認知症で、鍵の所在が分からなくなり、金庫が開かなくなってしまって、とても困りました。金庫鍵開けセンターの作業員の方が迅速に対応してくれ、鍵穴を破壊して開錠してくれました。お父さんの大切なものにアクセスできるようになり、本当に助かりました。作業員の方はプロフェッショナルで、作業も丁寧に行ってくれました。安心してお願いできて良かったです。料金も妥当でしたし、今後も何かあれば頼りにします。ありがとうございました。」「60代の依頼人様、ご利用いただきありがとうございました。お父様の認知症の状態を鑑み、スムーズで確実な対応が必要でしたが、お客様のご理解と協力のおかげで円滑に作業を進めることができました。金庫が開かれ、お父様の大切なものにアクセスできるようになり、安心していただけて何よりです。今後も同様の事態に対して素早く対応し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。何かお力になれることがありましたら、お気軽にお知らせください。」
