【松島町北小泉】の金庫の鍵開け施工事例
本日の現場は宮城県松島町北小泉にお住まいの40代女性からの依頼です。奥さまと旦那さまが立会いのもと、お父さんが使用している家庭用の耐火金庫が鍵の所在が不明で開かないというトラブルに対応しました。立会いのもと、奥さまと旦那さまから詳細な情報を伺いました。お父さんが認知症であることから、鍵がどこにあるのかを見当することが難しく、金庫が開かない状況にお困りとのこと。ディプロマット製の耐火金庫は高いセキュリティを備えており、鍵の所在が不明となると、通常の手順では難易度が上がります。最初に奥さまと旦那さまに鍵の所在について確認をしましたが、残念ながら見つかりません。鍵がない状態で金庫が開かない場合、ピッキングが必要です。奥さまと旦那さまにピッキングについて説明し、ご理解をいただきました。慎重に金庫の外側を観察し、鍵穴にピッキングツールを巧みに使用しながら、奥さまと旦那さまには作業の進捗や理由を分かりやすく説明しながら進めました。お父さんの思い出や大切なものが金庫に保管されていることから、特に慎重に作業に臨みました。何度かの試行錯誤の後、鍵穴をピッキングし、金庫を開錠することに成功しました。奥さまと旦那さまには金庫の中身について確認していただき、大切なものが無事であることを確認いただきました。また、ピッキングによる開錠は金庫に損傷を与えず、セキュリティも確保されたままの状態です。作業終了後、奥さまと旦那さまには今後の鍵の管理についてアドバイスを行い、金庫の正常な操作方法についてもご説明しました。料金についても事前に提示した通り、8000円＋消費税である旨を再度確認し、お支払いいただきました。奥さまと旦那さまからは、「お父さんの金庫が開けて本当に助かりました。思い出の品々が詰まっていて、無事に取り出せて安心しました。作業員の方も丁寧で感謝しています。」という温かいお言葉をいただきました。本日の作業を通じて、お客様の大切な思い出を守り、安心を提供できたことに満足感を感じています。金庫鍵開けセンターはこれからも、お客様のトラブルに迅速かつ誠実に対応し、安全と安心をお届けするために尽力してまいります。今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
お客様の声 松島町北小泉W.U様
本日は金庫鍵開けセンターの作業員の方々に大変お世話になりました。丁寧な対応とプロの技術で親の家庭用金庫の開錠に駆けつけていただき、心から感謝申し上げます。お父さんが認知症で鍵の所在が不明となり、金庫が開かなくなってしまったという状況で、初めての経験で戸惑っていた私たちに対し、作業員の方は冷静かつ丁寧に対応してくださり、安心感を抱くことができました。奥さまと旦那さまとの立会いでは、金庫の用途やお父さんの状態についての細かなヒアリングがあり、それが作業に対する理解と信頼を生み出しました。鍵が見当たらない状態で、ディプロマット製の耐火金庫が開かないという難しい状況にも関わらず、作業員の方々は慎重かつ迅速に対応してくださり、ピッキングによる開錠も成功しました。その過程で何度も説明していただき、金庫内に保管されたものへの思いやりを感じました。作業終了後には、今後の鍵の管理や金庫の正常な操作方法についてのアドバイスをいただき、非常に丁寧に対応していただきました。そして、料金についても最初に提示された通り、納得のいくものでした。お父さんの金庫が開かれ、中身が無事であることを確認でき、安心感で胸がいっぱいです。作業員の方々、本当にありがとうございました。おかげで大切な思い出や品々を取り戻すことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
