【城里町岩船】の金庫の鍵開け施工事例
茨城県城里町岩船において、金庫鍵開けセンターの作業員として、50代女性の依頼に応じました。ご夫婦も立会いのもと、業務用の投入式金庫であるダイヤセーフ（Diamond Safe）製の金庫が開かないという問題を解決するために現場に到着しました。依頼内容によれば、金庫には鍵がありますが、電子テンキーの暗証番号が不明で開けないとのことでした。また、電子テンキーのボタンが1つ反応しないため、金庫が開けない状況でした。作業中は、まず金庫の外観を慎重に観察しました。金庫の表面には、使用年数による摩耗や汚れが見られましたが、外観自体に異常はありませんでした。次に、金庫の鍵穴を詳しく検査しました。鍵穴には、普通の鍵と同様のメカニズムが備わっており、金庫を開錠する可能性がありましたが、今回の状況では鍵穴の検査だけでは問題の解決には至りませんでした。次に、電子テンキーの動作を調査しました。金庫に設置されている電子テンキーは、金庫を開けるための主要な機構であり、暗証番号を入力して操作する仕組みです。しかし、依頼内容によれば、1つのボタンが反応せず、正しい暗証番号を入力しても金庫が開かないという問題がありました。そこで、電子テンキーのパネルを取り外し、内部の配線や回路を調査しました。しかし、目に見える異常は見当たらず、電子テンキーの不具合原因を特定するのに時間を要しました。次に、電子テンキーの内部メカニズムを詳しく調査しました。電子テンキーは、普段は金庫の外部から操作されるため、内部の仕組みや構造は一般の方には見えない場所に配置されています。そこで、専用のツールを使用し、電子テンキーの内部にアクセスしました。内部には、複雑な回路やセンサーが配置されており、1つのボタンが反応しない原因を見つけるのに苦労しました。しかし、慎重な作業と緻密な調査を重ねることで、特定の部品に異常があることが判明しました。最終的に、特定した不具合部品を交換し、金庫の電子テンキーの機能を回復させることができました。交換作業が完了し、金庫の電子テンキーが正常に動作することを確認しました。そして、改めて正しい暗証番号を入力し、金庫を開錠することができました。依頼人からは、問題の解決に至るまでの丁寧で緻密な作業に感謝の言葉をいただきました。今後も、お客様の安全と安心を第一に考え、最高水準のサービスを提供してまいります。
お客様の声 城里町岩船V.T様
「金庫の電子テンキーが故障し、開けることができなくなってしまいましたが、金庫鍵開けセンターの作業員の方々が迅速かつ丁寧な対応で問題を解決してくださいました。作業員の方々は、まず金庫の外観や鍵穴を慎重に調査し、状況を的確に把握されました。その後、電子テンキーの内部メカニズムを詳しく調査し、不具合の原因を見つけるために努められました。作業中も親切で丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。最終的に、正常に動作する電子テンキーに交換され、金庫を開錠することができました。このような丁寧な作業とプロフェッショナルな対応に感謝しています。ありがとうございました。」
