【さいたま市塚本】の金庫の鍵開け施工事例
依頼主は40代の男性、日向さん。家庭用の指紋認証式金庫が開かなくなったという依頼だった。金庫のメーカーはエーコー（EIKO）。鍵が見当たらず、暗証番号も分からなくなってしまったらしい。「指紋認証が急に反応しなくなってしまって……」と、日向さんは少し困った表情で話していた。 金庫は書斎の奥にしっかりと据え置かれていた。見た目は家庭用だが、頑丈な造りで、内部の機構は高度だ。指紋認証は普段は便利だが、一旦トラブルが発生すると厄介なことになる。鍵や暗証番号のバックアップがない状態では、開錠が必要だった。金庫の中には大切な契約書や家族の重要な書類が入っているとのことで、すぐに対応する必要があった。 まずは、金庫の外観と電子パネルの状態をチェック。指紋認証のセンサーに異常は見られなかったが、内部の電気系統に問題があるかもしれないと考え、電源リセットを試みたが解決には至らず、手動での解錠作業に入ることにした。こうした作業では、内部の仕組みを理解しながら進める必要がある。 特殊な工具を使用して、電子ロックの解錠に取りかかる。慎重に内部の機構を操作しながら、システムを一時的に解除する方法を試みる。作業中、日向さんは少し不安そうに見守っていたので、「あと少しで開くかもしれません」と声をかけて、安心してもらった。 数十分にわたる作業の末、ようやく解錠の手応えを感じた。最後の調整を終え、ゆっくりとハンドルを回すと、「カチリ」と音が鳴り、金庫の扉が開いた。「開きましたよ」と声をかけると、日向さんはほっとした表情を見せ、「本当に助かりました」と深々と頭を下げて感謝してくれた。中には重要そうな書類がいくつか並んでいて、無事に取り出せたことで日向さんも一安心した様子だった。 対応料金は30,000円。高度な電子ロックの解除が必要なため、料金は高めだったが、日向さんも「この状況では妥当ですね」と快く支払ってくださった。「これからはバックアップをしっかり取っておくことにします」と笑いながら話す日向さんの姿が印象的だった。 作業を終えて外に出ると、すっかり日が暮れていた。さいたま市岩槻区の静かな住宅街を後にしながら、次の現場に向かう。金庫の開錠は単なる技術の提供にとどまらず、お客様の不安を解消し、大切なものを守る手助けでもあると改めて感じた一日だった。
お客様の声 さいたま市塚本H.M様
家庭用の指紋認証式金庫が突然開かなくなり、非常に困っていたところ、すぐに駆けつけていただいたおかげで大変助かりました。鍵も暗証番号も手元になく、どうにもならず不安でしたが、しっかりと状況を見極め、適切に対応していただき、無事に重要な書類を取り出すことができました。 作業中も「あと少しで開くかもしれません」と声をかけていただいたおかげで、不安な気持ちが和らぎました。高度な電子ロックの解除が必要な複雑な作業にも関わらず、終始落ち着いて手際よく進めていただけたことに感謝しております。料金についても、緊急対応かつ専門的な技術を要することを考えると、納得できるものでした。 今後は万が一に備えてバックアップを取るように心がけますが、また何かあった際はぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
