【つくば市藤本】の金庫の鍵開け施工事例
出張先は茨城県つくば市藤本。ご依頼は福田様という自営業の方からで、業務用の防盗金庫の開錠を頼まれました。金庫のメーカーはサガワ(SAGAWA)。堅牢さに定評がある金庫ですが、今回は難易度が高い依頼です。というのも、福田様は金庫の鍵を紛失してしまい、さらにダイヤルの暗証番号も覚えていないとのことでした。 依頼の電話を受けたとき、福田様の声には少し焦りが混ざっていました。「金庫の中に重要な書類が入っているんですが、急ぎで必要でして…。何とかすぐに対応していただけないでしょうか?」とのこと。重要な書類が金庫に保管されているということで、私もすぐに工具を準備し、現場に向かうことにしました。 つくば市藤本までの道のりは約40分ほど。道中、今回の金庫の状況を思い描きながら作業手順を頭の中で確認しました。防盗金庫は特に厳重な作りであり、鍵も暗証番号もない状態での開錠は非常に難しいです。しかし、これまでの経験があればこそ、きっと何とかなると自信を持って現場に向かいました。 福田様の自営業の店舗に到着すると、すぐに福田様が出迎えてくださいました。彼の表情には緊張感がありました。「すぐにでも中身を確認したいので、何とかお願いできますか?」と強い口調で言われ、私も気を引き締めて金庫の前に案内されました。目の前に現れたのは、ずっしりとしたサガワ製の防盗金庫。見るからに頑丈で、そのセキュリティ性能が一目でわかるものでした。 まずは金庫の外観と状態をしっかりと確認。福田様にもう一度状況を聞くと、「鍵はもうどこを探しても見つからなくて、暗証番号も昔に設定したものを完全に忘れてしまいました」とのこと。時間がかかるかもしれないとお伝えし、冷静に作業に取り掛かる準備を整えました。 作業は二段階。まずは鍵穴の解錠作業に集中し、次にダイヤルの解除を試みます。防盗金庫の鍵は複雑な構造で、通常の家庭用金庫とは一線を画する難しさがありますが、そこが腕の見せどころです。専用の工具を駆使しながら、細かな手の感覚で内部の仕組みを読み解いていきます。焦らず、慎重に。しかし、手は素早く動かします。福田様も作業を見守りつつ、何度か「大丈夫ですか?」と心配そうに声をかけてくれました。 鍵の解錠には少々時間がかかりましたが、最終的にカチリと小さな音が響き、鍵部分が開きました。続いて、ダイヤル部分の解除に移ります。暗証番号が不明ということもあり、パターンを見つけながら試行錯誤を繰り返しました。何度か失敗しつつも、経験に基づいて段階的に番号を絞り込んでいきます。数回の試行の後、ついにダイヤルが「ガチャリ」と音を立てて回転しました。 「開きました!」と伝えると、福田様の表情は一気に安堵に変わりました。「本当にありがとうございます!」と心から感謝の言葉をいただき、私もほっと胸をなでおろしました。金庫を開けて中を確認すると、無事に重要書類が保管されており、福田様も安心した様子で何度もお礼を言ってくださいました。 作業が無事に終わり、料金の説明に移りました。今回の出張料金は34,000円。福田様は一瞬驚いた表情を見せましたが、すぐに「クレジットカードは使えますか?」と聞かれました。私は「はい、対応しています」とお伝えすると、「現金の持ち合わせが少なかったので助かります」と笑顔を見せてくれました。 最後に、「また何かあればぜひお願いしたいです」と言葉をいただき、名刺をお渡ししてその場を後にしました。この仕事を通して、改めてお客様の安心を提供できることに誇りを感じました。次の現場でも同じように、全力で対応しようと心に決め、車を走らせました。
お客様の声 つくば市藤本F.T様
この度は迅速な対応を本当にありがとうございました。金庫の鍵をなくしてしまい、さらに暗証番号も忘れてしまったという、非常に困った状況でしたが、すぐに電話で問い合わせたところ、40分ほどで駆けつけてくださいました。 金庫の中には私の事業にとって重要な書類が保管されていたため、焦っていました。ですが、来てくださった作業員の方は、とても冷静に対応してくださり、鍵の解錠とダイヤルの解除に慎重かつ確実に取り組んでくださいました。防盗金庫であり、堅牢さには自信を持っていた金庫でしたが、その場で解決できるプロフェッショナルな技術に感心しました。 また、料金の説明もわかりやすく、34,000円という料金に納得しました。さらに、クレジットカードが使えたので、手持ちの現金が少なくても問題なく支払いができたのも大変助かりました。 作業が終わった後も、親切にこちらの質問に答えてくださり、名刺もいただきました。もしまた何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。