【つくば市新井】の金庫の鍵開け施工事例
出張先は茨城県つくば市新井。今日の依頼者は木田様で、家庭用のプッシュ式テンキー金庫を開けてほしいとのことでした。話を聞くと、鍵を失くしてしまい、ダイヤルの暗証番号は知っているものの、開かない状態だということでした。少し緊張感を感じつつ、早速現場へ向かいました。 電話越しに木田様の声からは不安が伝わってきました。「金庫の中には現金が入っているんですが、急いで開けていただけますか？」とのこと。現金の持ち合わせが少ないとのことで、開錠が待たれる状態でした。そこで、「すぐにお伺いしますので、少々お待ちください」と伝え、車を走らせました。 約30分後、木田様の自宅に到着。玄関先で待っていてくれた木田様は、心配そうな表情で「早く開けてほしい」と切実に訴えかけてきました。その姿を見て、私もより一層の気を引き締めました。リビングに案内されると、ダイヤセーフ（Diamond Safe）製の金庫がそこにありました。黒い金庫はしっかりとした作りで、見た目からも頑丈さが伝わってきます。 まずは金庫の外観を確認し、「こちらの金庫ですね。ダイヤルの暗証番号は知っていらっしゃいますか？」と尋ねると、木田様は「はい、番号は覚えています。ただ、鍵がないので開けることができなくて…」と不安そうに答えました。そこで、開錠作業に入る前に「手順をしっかりと説明しますので、ご安心ください」とお伝えしました。 作業を始めると、テンキーの反応を確認しながら、木田様が覚えている暗証番号を入力してみました。しかし、何度か試しても反応がありません。焦る気持ちを抑えつつ、冷静に手順を進めていきます。まずは、金庫の内部機構やテンキー部分を丁寧にチェックしました。 金庫の特性上、鍵がない状態でもダイヤルを利用して開けられる可能性があるため、手探りで慎重にアプローチを続けました。その間、木田様は心配そうに見守っており、私は「大丈夫です、必ず開けますのでお待ちください」と声をかけました。 数回の試行を重ねた結果、ついに金庫が「カチッ」と音を立てて開きました。思わず「開きました！」と声を上げると、木田様の顔には安堵の表情が広がりました。「本当にありがとうございます！」と、心からの感謝の言葉をいただきました。中を確認すると、現金が無事に保管されていました。 作業を終え、料金の説明を行いました。出張作業料金は31,000円。木田様は少し驚いた様子でしたが、「現金の持ち合わせが少なくて心配でしたが、クレジットカードが使えて本当によかったです」と笑顔を見せてくださいました。こちらもその言葉に嬉しさを感じました。 最後に少し談笑し、何かあればまた呼んでくださいとの声をいただきました。この仕事は、お客様の不安を取り除き、安心を提供することが何よりも大切だと再確認しました。次の現場でも同様の満足感を感じられるよう、心を込めて作業に臨もうと決意し、車を走らせました。
お客様の声 つくば市新井K.I様
出張作業をお願いした木田です。この度は、茨城県つくば市新井の自宅で、プッシュ式テンキー金庫の開錠をお願いしました。正直なところ、鍵を失くしてしまい、しかもダイヤルの暗証番号も知っているのに開けられない状態になり、非常に焦っていました。金庫の中には大切な現金が入っており、急いで対応していただく必要がありました。 電話口での作業員の方の冷静な対応に少し安心し、すぐに来てくださるとのことで、心待ちにしていました。約30分後、作業員の方が到着すると、私の不安を察してくださり、「必ず開けますのでお待ちください」と言ってくださったので、少し気持ちが楽になりました。 作業を始めてからは、金庫の様子を丁寧にチェックしながら進めていく姿に、プロフェッショナルさを感じました。しかし、テンキーの反応がなく、何度も試行を重ねる様子を見て、私も緊張しました。でも、そのたびに「大丈夫です、必ず開けますので」と声をかけていただき、心強く感じました。 そして、数回の試行の後、金庫が開いた瞬間、思わず安堵の息を漏らしました。作業員の方が「開きました！」と声を上げた瞬間、私は本当に嬉しかったです。中の現金を確認した際、無事であることに安心しました。作業員の方の手際の良さと、冷静な対応に心から感謝しています。 作業が終わった後、料金の説明もしていただき、31,000円という金額を聞いた時は驚きましたが、迅速な対応と安心を提供していただけたことを考えると、非常に満足しています。「クレジットカードが使えて本当によかった」と笑顔でお伝えすると、作業員の方も笑顔を返してくださり、こちらも心が温かくなりました。
