【つくば市みどりの南】の金庫の鍵開け施工事例
先日、茨城県つくば市みどりの南にお住まいの伊藤様から、家庭用防盗金庫の開錠依頼を受け、出張してまいりました。依頼内容は、ダイヤセーフ（Diamond Safe）製の防盗金庫で、鍵はあるもののテンキー式の暗証番号が分からなくなってしまったというものです。伊藤様は自営業を営んでおられ、金庫内には日々の売上や重要な書類が保管されているとのことでした。 「他の鍵屋にも相談したのですが、見積もりが高くて…」と、伊藤様は電話越しにお話しされました。「もう一度見積もりをお願いしてもいいでしょうか？」とのご依頼を受け、私たちは即座に対応。料金面でもご納得いただけたようで、そのまま出張作業に取り掛かることとなりました。 出張当日、つくば市内に到着した私は、伊藤様のご自宅前に車を停めました。快晴の青空の下、玄関先で待っていてくださった伊藤様が、私を出迎えてくださいました。「本当にありがとうございます。早く来ていただけて助かります」と、少し緊張した面持ちでお礼の言葉をいただきました。その言葉から、早急に金庫を開けたいという切迫した状況が伝わってきました。私は、その期待に応えられるよう気を引き締め、作業に取り掛かる準備を整えました。 リビングに案内されると、そこに鎮座する防盗金庫が目に飛び込んできました。防盗金庫は、頑丈な作りが特徴で、伊藤様が所有するものも重厚感に溢れていました。鍵があっても暗証番号がわからなければ開けられない仕組みなので、テンキーの解除が必要です。 まずは金庫の外観をチェックしました。ダイヤルや鍵穴に傷や異常は見られず、外部からの損傷は全くありません。これは時間の経過とともに、単に暗証番号を忘れてしまったケースだと判断しました。「暗証番号をいくつか試されましたか？」と尋ねると、「ええ、いろいろ試してみたのですが、どうしても正解にたどり着けなくて…」と伊藤様が説明されました。金庫の暗証番号は重要なセキュリティ要素で、忘れてしまうと非常に厄介なものです。 作業に取り掛かる前に、「作業は少しかかるかもしれませんが、焦らず進めますのでご安心ください」と伊藤様に声をかけました。お客様に安心していただくことも、私たちの大切な役割の一つです。 テンキー式金庫の開錠は、経験と技術が試される作業です。慎重にテンキー部分のメカニズムを解析しつつ、工具を使って暗証番号の解除を進めていきました。テンキーがどのように反応するかを確認しながら、正しい番号を推測するプロセスは、集中力が必要です。伊藤様も心配そうに作業を見守っておられましたが、私は淡々と作業に没頭しました。 しばらくして、ついに「ピッ」とテンキーが反応し、解除の合図が出ました。「開きました！」と報告すると、伊藤様は「本当にありがとうございます！」と、安堵の表情でお礼を言ってくださいました。金庫の扉を開けると、中には無事に保管されていた書類や現金が確認されました。「これで仕事も滞りなく進められます」と、伊藤様も安心された様子でした。 最後に、料金の説明を行いました。出張作業料金は20,000円。「他の業者さんにも見積もりをお願いしたのですが、御社のほうが安くて助かりました」との言葉をいただき、私も心から嬉しい気持ちになりました。お客様の満足が、私たちにとって一番の喜びです。 作業を終え、少し談笑しながら、「また何かあれば、ぜひお願いしたいです」と声をかけていただけたことが、私にとって大きな励みになりました。日々の業務において、困っている方々の不安を取り除くことが私たちの使命であり、こうして喜んでいただける瞬間こそ、この仕事のやりがいを感じるところです。 今後も、どんなに小さな依頼でも迅速かつ丁寧に対応し、さらなる信頼を築いていけるよう努力を続けていきます。次の現場でもお客様の笑顔を見られることを楽しみに、私は車を走らせました。
お客様の声 つくば市みどりの南I.A様
先日は金庫の開錠作業にお越しいただき、誠にありがとうございました。 最初にお問い合わせをした際、電話の対応が非常に親切で、すぐに来ていただけるというお話に大変助けられました。特に、コールセンターの方の優しい口調と、丁寧な説明が印象に残りました。金庫の暗証番号が思い出せず、他の鍵業者にも見積もりをお願いしていたのですが、どれも高額で少し悩んでいました。そんな中、こちらの会社はリーズナブルな料金で対応していただけるとのことだったので、すぐにお願いすることにしました。 出張当日、作業員の方が時間通りに来てくださり、丁寧に状況を確認した後、慎重に作業を進めてくださいました。私が使用していたのはダイヤセーフ（Diamond Safe）製の家庭用防盗金庫で、鍵は持っていたもののテンキー式の暗証番号を忘れてしまったため、非常に焦っていました。作業員の方が「焦らずに、ひとつずつ確認していきましょう」と声をかけてくださり、その言葉に少し安心しました。 作業が始まると、彼は金庫の外観をじっくりとチェックし、その後テンキー部分の解析に取り掛かりました。時間が経つにつれ、ドキドキしながら見守っていましたが、作業員の方は冷静に作業を進めていて、本当に頼もしく感じました。何度も数字を試される様子を見ていると、私もつい緊張してしまいましたが、彼は「焦らず、確実に進めますから」と、私の不安を和らげるように言葉をかけてくれました。 しばらく作業が続き、ついに金庫が「カチッ」と解除される音が響いたときは、本当に嬉しかったです。「開きました！」と報告を受けた瞬間、心からホッとしました。金庫の中には、無事に重要な書類や現金が保管されており、「これで仕事も滞りなく進められます」と、安堵の表情を浮かべました。彼が丁寧に作業してくださったおかげで、非常に感謝しています。 作業が終わった後も、色々とお話しをさせていただき、もしまた何かあればぜひお願いしたいですとお伝えしたところ、作業員の方も笑顔で「お待ちしています」と返してくれました。このように親しみやすく、信頼できる方に作業を依頼できたことに感謝の気持ちでいっぱいです。 料金の説明もきちんと行っていただき、今回の出張作業費用が20,000円であることを知り、正直なところ嬉しく思いました。どの業者さんにお願いしても高額な見積もりが多かったので、ここまでの迅速かつ安心できる対応をしていただけて本当に助かりました。 今後また何か金庫に関することで困った際には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
