【高萩市石滝】の金庫の鍵開け施工事例
今回の仕事は、家庭用の防盗金庫を開けること。金庫のメーカーはセントリーセーフ(SentrySafe)で、幸いにも鍵はあるものの、テンキーの暗証番号がわからないという状況でした。源田様は自営業をされている方で、大切なビジネス関連の書類が中に入っているとのこと。「急いで開けてほしい」との頼みが、電話越しに伝わってきました。 約30分後、現場に到着しました。高萩市の住宅街は静かで、どこか落ち着いた雰囲気があります。源田様のご自宅の玄関をノックすると、少し緊張した様子で迎えてくださった源田様が、すぐに金庫のあるリビングへ案内してくれました。「お忙しいところ、来ていただいてありがとうございます」と言葉をかけると、源田様は「早く開けてもらえると助かります」と少し焦った様子でした。 リビングに入ると、セントリーセーフ製の頑丈な防盗金庫が目に入りました。黒い外観は重厚感があり、その存在感は圧倒的です。しかし、鍵があっても暗証番号がわからないとなると、開錠は簡単ではありません。「暗証番号は何か心当たりがありますか?」と尋ねると、源田様は「数字は大体思い出せるのですが、確信が持てないんです」と言いました。私もその気持ちを理解しつつ、慎重に作業を進めることにしました。 まずは金庫の状態を確認しました。外観には傷もなく、内部の構造も問題なさそうです。鍵を使って金庫を開けられるか試みましたが、テンキーが反応しないため、暗証番号の入力が必要でした。そこで、源田様に「暗証番号を試してみていただけますか?」とお願いしました。源田様は不安な様子で、何度か数字を入力してみましたが、結果は芳しくありませんでした。 ここで、私の経験が活かされるときです。暗証番号を推測するための手法を使い、少しずつ数字を試していくことにしました。源田様も私の作業を見守りながら、「この金庫の安全性はどうなんですか?」という質問を投げかけてきました。私は、「このセントリーセーフの防盗金庫は、一般的には非常に高い耐久性とセキュリティ性能を誇ります。暗証番号が正しくない場合でも、慎重に作業すれば開けられる可能性があります」と説明しました。 約40分ほどの集中した作業の末、ついに「カチッ」と音が響き、内部のロックが解除される瞬間が訪れました。「開きました!」と声を上げると、源田様の表情が一瞬にして明るくなりました。「本当にありがとうございます!」と感謝の声をあげてくださり、その瞬間、私も心が温かくなるのを感じました。 金庫の扉を開けると、中には大切なビジネス書類が無事に保管されていました。「これで安心です。長い間心配していたので、本当に助かりました」と源田様は満面の笑みを浮かべてお礼を言ってくださいました。お客様の笑顔と感謝の言葉が、私たちにとって最大の報酬です。 次に料金の精算に移りました。出張作業料金は29,000円です。「思ったより早く開けてもらえたので、とても助かりました」と源田様は嬉しそうにおっしゃいました。迅速な対応が評価されることは、やはり嬉しいものです。 作業を終えた後、源田様と少し談笑を交え、「今後も何かあったら、ぜひお願いしたいと思います」と言っていただけたことが、私にとって何よりの励みとなりました。金庫のトラブルは時にストレスを伴いますが、その不安を取り除くことが私たちの使命だと再確認した瞬間でした。 高萩市石滝の静かな午後が、私たちの作業を無事に終わらせてくれたことに感謝しながら、次の現場へと向かう道すがら、心温まる思いを抱きつつ、私は車を走らせました。お客様の期待に応えられるよう、今後も日々精進してまいります。
お客様の声 高萩市石滝G.E様
私は源田と申します。この度は、家庭用の防盗金庫の開錠をお願いしました。自営業を営んでおり、大切なビジネス関連の書類が金庫に入っているため、急いで開けていただく必要がありました。 電話での対応は非常に迅速で、約30分後には現場に到着してくださったことに感謝しています。高萩市の住宅街は静かで落ち着いた雰囲気ですが、私の心の中は焦りと不安でいっぱいでした。金庫の中の書類が無事であるか、どうしても確認したかったのです。 作業員の方は、私の緊張を察して、丁寧に対応してくれました。リビングにあるセントリーセーフ製の金庫を見て、鍵があるとはいえ、テンキーの暗証番号がわからないという状況を説明しました。彼はすぐに作業に取り掛かり、私も彼の作業を見守る中で、安心感を覚えました。 40分ほどの集中した作業の後、「開きました!」という言葉と共に金庫が無事に開いた瞬間、心の底からほっとしました。内部には無事に大切な書類が保管されており、「これで安心です。本当に助かりました」と感謝の言葉を伝えました。その瞬間、作業員の方も心温まる笑顔を見せてくださり、私たちの間に温かい信頼感が生まれました。 出張作業料金が29,000円と伺った際も、迅速に対応していただけたことで、非常に感謝しています。今後、何かトラブルがあった際には、ぜひまたお願いしたいと思っています。 金庫のトラブルはストレスが伴うものですが、金庫鍵開けセンターの皆様の迅速かつ丁寧な対応により、その不安が取り除かれました。この経験を通じて、私たちが大切なものを守るためには、信頼できるサービスが必要であることを再確認しました。 本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。