【桜川市松田】の金庫の鍵開け施工事例
まだ夏の名残が感じられる初秋の午後、私は茨城県桜川市松田へ向かっていました。道中、少し汗ばむ陽気と共に涼しい風が吹き、心地よいドライブ日和となりました。今回の依頼は、地元の中華料理店で働く沼田様からのものでした。「店で使っている手提げ金庫の暗証番号がわからなくなってしまって、開けられないんです」と、コールセンターに緊急の相談が寄せられたのです。 沼田様の焦りは電話越しにも伝わってきました。「大切な売上金が中に入っていて、どうしてもすぐに開けてもらいたい」と、切迫した声で訴えていたと、受付のスタッフからも共有されていました。コールセンターの対応が親切で、私たちに信頼を寄せてくださったと聞き、期待に応えるべく急いで現場へ向かいました。 現場に到着すると、沼田様は店の前で待っており、少し不安そうな表情を浮かべていましたが、私が到着すると、ほっとしたように微笑んで「コールセンターの方も親切でしたが、すぐに来ていただけて本当に助かりました」と感謝の言葉をいただきました。 早速、店内に案内され、手提げ金庫の状態を確認しました。セントリーセーフ製の手提げ金庫で、テンキー式の暗証番号で開けるタイプ。鍵穴もなく、暗証番号を失念してしまうと開けるのが困難なタイプです。「売上金が中に入っているので、営業が終わるまでにどうしても取り出さなければならないんです」と、沼田様は心配そうに話しました。 「お任せください、確実に開けますのでご安心ください」とお伝えし、私は作業に取り掛かりました。テンキーの状態を確認しながら、内部の構造を慎重に探っていきます。手提げ金庫は小型ながら、堅牢な作りが特徴で、セキュリティ面では高い防犯性能を持っています。しかし、暗証番号がわからない場合は、非常に複雑な作業が求められます。特に、鍵穴がないタイプではテンキーに依存しているため、細かな操作が必要です。 作業を進めながら、沼田様にお店の話を伺いました。家族経営の中華料理店で、地元に根付いた人気店とのこと。「今日はランチタイムが忙しくて、なんとかその売上金を取り出して次の仕入れに行かないといけないんです」と話され、そのプレッシャーが強く伝わってきました。 慎重にテンキーの反応を確認しながら、内部の仕組みを探りつつ、少しずつ正確に操作を続けていきます。時間はかかりましたが、やがて内部で「カチッ」という音が聞こえ、ロックが解除される感触が伝わってきました。「開きました」と伝えると、沼田様は大きく息をつき、満面の笑みを浮かべて「本当に助かりました!」と、感謝の気持ちを述べてくださいました。 金庫の中には無事に売上金が保管されており、営業に必要な資金をすぐに取り出せたことに、沼田様も安心された様子でした。作業が終わった後、料金の確認をすると「23,000円ですね」と確認され、「他の業者にも聞いたんですが、こんなに早く対応してもらえるなんて思ってもいませんでした。本当にお願いして良かったです」と、再度感謝の言葉をいただきました。 その言葉が私にとって何よりの励みとなり、今日もまた、誰かの不安を解消できたことに満足感を覚えました。店を後にする際、沼田様は「また何かあったら必ずお願いしたいです」と言って見送ってくださいました。秋風が少し強くなり、涼しさを感じながら、次の依頼地へと車を走らせました。
お客様の声 桜川市松田N.L様
この度は、金庫鍵開けセンターの皆様に大変お世話になりました。仕事が終わって金庫を開けようとしたところ、テンキーの暗証番号がどうしても思い出せず、鍵穴もないため、完全に行き詰まってしまいました。中にはその日の売上金が入っており、営業後すぐに必要な資金だったため、非常に焦っていました。すぐに電話で相談したところ、コールセンターの方が親切に対応してくださり、状況を丁寧に聞き取ってくれたおかげで、少し安心することができました。 その後、迅速に作業員の方が駆けつけてくださり、到着してすぐに作業に取り掛かってくれました。対応も非常に丁寧で、「お任せください」と自信を持って言っていただいた言葉に、大きな安心感を覚えました。作業中も、私の不安を和らげてくれるように、適度にお話ししてくださり、信頼感がさらに増しました。結果として、無事に金庫を開けていただき、本当に助かりました。おかげでその後の営業も滞りなく続けることができました。 こんなに早く、かつ安心してお願いできるとは思ってもおらず、感謝の気持ちでいっぱいです。また何かあれば、必ずお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。