【桜川市真壁町下小幡】の金庫の鍵開け施工事例
日曜日の夜、ひんやりとした秋風が街を吹き抜ける中、私は茨城県桜川市真壁町下小幡へと向かっていた。普段は静かなこの町も、夜の帳が降りるといっそう閑静さが増し、あたりはしんと静まり返っている。そんな中、携帯電話に着信が入った。依頼者はラーメン屋で働く禅院様。家庭用のセントリーセーフ製防盗金庫が開かなくなったとのことだった。 「鍵はあるんですが、ダイヤルの暗証番号が全くわからなくて……どうしても今夜中に開けたいんです」と、少し焦った様子の声。日曜日の夜間にこうした依頼は珍しいものの、迅速に対応するのが私たちの使命。電話を切り、すぐに準備を整えて現場へと向かった。 お店に到着したのは夜9時過ぎ。ラーメン屋の暖簾はすでに下ろされており、店の前に立っていた禅院様は私を見るとすぐに駆け寄ってきた。「夜遅くに本当にありがとうございます！」と、安心した笑顔を浮かべていた。私は「お困りの時はいつでも駆けつけますよ」と笑顔で応え、早速店内へと案内してもらった。 ラーメン屋の裏にある従業員スペースに金庫が置かれていた。セントリーセーフ製の防盗金庫は、家庭用といえども頑丈な作りで、特に暗証番号がわからない場合には厄介な存在だ。鍵は無事に手元にあるものの、ダイヤル部分が反応しないとのこと。 「この中には今週の売上金と、仕入れに必要な書類が入っているんです。明日の仕入れに間に合わなくなるので、本当に助かります」と、禅院様は焦りを見せながら状況を説明してくれた。私は「大丈夫です。しっかりと開けますので、安心してください」と声をかけ、作業を始めた。 まずは金庫の外部をチェックし、鍵を使って物理的なロックを解除。問題はここからだ。ダイヤル式の金庫は、暗証番号が正しくないと内部のメカニズムがロックされ、開けることができない。そこで、私は慎重にダイヤルの感触を確認しながら解読作業を進めていった。 静かな店内に、ダイヤルを回す音だけが響く。何度か試行錯誤を繰り返し、微妙な手応えを感じながら、少しずつ解読の手がかりを探していく。禅院様は私の作業をじっと見守っていたが、やがて「こんな夜遅くに来てもらえるなんて、本当に感謝しかありません」と、ポツリとつぶやいた。 「そう言っていただけると励みになります」と返しながら、私はさらに集中を高めていった。時間が過ぎるにつれ、少しずつ正しい番号に近づいていく感覚があった。そして、ついに——「カチッ」という小さな音が響き、ダイヤルが正しい位置に収まった。鍵を回し、慎重に金庫の扉を開ける。 「開きました！」と声をかけると、禅院様は驚いたように目を見開き、すぐに喜びの声をあげた。「ありがとうございます！これで仕入れに間に合います。本当に助かりました！」 中には、売上金と仕入れに必要な書類が無事に保管されていた。禅院様はその内容を確認し、心底ホッとした表情を浮かべていた。「明日の仕入れがこれでなんとかなります。本当に助かりました。夜遅くにこんなことをお願いして申し訳ないです」と、何度も感謝の言葉をいただいた。 作業が無事に終わり、料金の確認をして「27,000円です」と伝えると、禅院様はすぐに支払いを済ませ、「金庫のことは全然わからなかったので、頼んで本当に良かったです」と感謝の気持ちを改めて伝えてくれた。 私は「いつでもお手伝いしますので、また困ったときはご連絡ください」と言い残し、車に戻った。秋の冷たい風が肌に触れたが、無事に金庫を開けられた達成感と、禅院様の感謝の言葉が心を温かくしてくれた。 次の依頼に向かう途中、静かな夜道を走りながら、また一つお客様に安心を届けられたことを嬉しく思った。
お客様の声 桜川市真壁町下小幡Z.B様
この度は、日曜日の夜遅くにもかかわらず、迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。急に家庭用の金庫が開かなくなり、大変困っていたところ、すぐに来ていただけてとても助かりました。鍵はあったのですが、ダイヤルの暗証番号が全くわからず、どうしたら良いかわからなかった状況でした。しかし、丁寧かつ確実に金庫を開けていただけたおかげで、中に入っていた大事な書類や売上金を無事に確認することができました。 日曜日の夜間にこのようなお願いをするのは少し気が引けましたが、快く引き受けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。おかげさまで、翌日の仕入れにも間に合い、業務に支障が出ることなく済みました。 また、作業中も非常にプロフェッショナルな対応をしていただき、安心してお任せできました。今後、金庫のことで困ることがあれば、ぜひまたお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
