【行方市長野江】の金庫の鍵開け施工事例
今回の現場は茨城県行方市長野江。秋の午後、私はイトーキ製の業務用耐火金庫の開錠依頼を受けて、現地に向かいました。依頼主は美容師の秋葉様。彼女の電話越しには不安と焦りが混じった声が響いていました。「鍵を失くしてしまって、金庫が開けられないんです。中には大切な道具や現金が入っていて、本当に困っています」と言われ、私もその心情に胸が締め付けられる思いでした。 現場へ急ぐ車の中、秋葉様の不安がどれほどのものであるかを想像しながら運転しました。美容師としてのお仕事道具や売上金が保管されている金庫が開けられないというのは、まさに彼女の仕事に直結する重大な問題です。到着するなり、彼女が待っているのを見つけました。少し汗をかいた様子で、私を見つけるとほっとした表情を浮かべました。「本当に助かります、ありがとうございます」と言われ、その言葉が私の心に響きました。 店舗の中に案内され、目の前に立つイトーキ製の耐火金庫を見ました。頑丈な外観は信頼感を与えますが、鍵がないという事実が私たちの前に立ちはだかっていました。「まずは金庫の状態を確認しますね」と告げて、道具を取り出しました。耐火金庫は特に頑丈に作られているため、慎重に作業を進める必要があります。 「この金庫は非常に丈夫ですが、きちんと手順を踏むことで必ず開けられます」と説明し、秋葉様の不安を和らげるよう心掛けました。彼女は「開くまでどれくらいかかりますか?」と不安そうに尋ねましたが、私は「最善を尽くしますので、どうかご安心ください」と答えました。その時、彼女の真剣な眼差しが印象に残りました。 作業を進める中で、彼女からの質問が続きました。「この金庫はどれくらいの時間で開きますか?」や「安全性について教えてください」といった質問に、私は丁寧に回答しました。「金庫は非常に頑丈ですが、安心してください。私はこれまで数多くの金庫を開けてきましたので、経験を活かして作業を進めます」と説明すると、少しずつ彼女の表情が和らいでいくのがわかりました。 作業は慎重を期して進めました。約40分が経過した頃、金庫の反応に変化が見え始めました。「もう少しで開くかもしれません」と伝えると、秋葉様の表情に期待の色が浮かびました。彼女は小さく息を飲み、「本当に開けられるのですね?」と再度確認してきました。「はい、必ず開けます」と自信を持って答え、最後の調整に入ります。 ついにカチリという音が響きました。「開きました!」と声を上げると、秋葉様の顔には驚きと喜びの表情が広がりました。「本当にありがとうございます!これが開かないと、大事な道具やお金が…」と彼女は安堵の声を漏らしました。金庫の中には、無事に必要な道具や現金が保管されており、彼女はほっと胸を撫で下ろしました。 作業を終えた後、料金について説明をしました。「今回の料金は32,000円になります」と伝えると、彼女は少し驚いた様子でしたが、すぐに「このスムーズな作業に対して、納得のいく金額です」と笑顔で答えてくれました。私は心からの満足感を覚えました。 お別れの際、秋葉様は「質問に丁寧に答えてくださり、本当に助かりました。おかげで安心して仕事ができます」と言ってくださいました。その言葉に、私はこの仕事のやりがいを改めて実感しました。人の役に立てることに誇りを持ちながら、次の依頼に備えて道具を整えながら帰路に着きました。今日もまた、良い仕事ができたと感じられる一日でした。
お客様の声 行方市長野江A.I様
茨城県行方市長野江での作業が無事に終わり、心からの感謝の気持ちをお伝えしたく、これを書いています。私は美容師として、イトーキ製の耐火金庫を使用しており、その中には仕事に必要な道具や売上金が入っていました。ところが、ある日、大事な金庫の鍵を失くしてしまったのです。 焦りと不安の中、金庫が開かないことで業務に支障が出るのではないかと心配していました。そこで、金庫鍵開けセンターに依頼することに決めました。電話での応対から、担当者の方は非常に丁寧で、私の心配を理解してくれている様子が伝わってきました。現場に急行してくださるとのことで、心強さを感じていました。 作業員の方が到着すると、すぐに金庫の状態を確認してくれました。頑丈な金庫に対する信頼感はありましたが、鍵がないという現実が頭をよぎります。作業員の方は、「必ず開けられますので、ご安心ください」と reassuringな言葉をかけてくれました。その瞬間、私の緊張が少し和らいだのを覚えています。 作業中、何度も質問をした私に対して、彼は丁寧に答えてくださいました。「金庫は非常に丈夫ですが、手順をしっかり踏むことで必ず開けられます」と教えてくださったことで、信頼感が一層増しました。作業が進むにつれ、彼の経験と技術に対する信頼が深まっていきました。 約40分後、金庫が開く瞬間を迎えることができました。カチリという音と共に、安心感が全身を包みました。「開きました!」という声に、私の心の中でも大きな安堵が広がりました。金庫の中には無事に必要な道具と現金が保管されており、その時の嬉しさは言葉に表せないほどでした。 作業が終わり、料金について説明を受けた際も、その額に驚くことはありませんでした。私の不安を解消してくださったことに対して、納得のいく金額でした。「このスムーズな作業に感謝します」と心からの感謝の気持ちを伝えました。 お別れの際、作業員の方から「お役に立てて本当に良かったです」と言っていただき、私も安心して仕事に戻れることができました。この体験を通じて、どれだけ大切な道具を守ることが大事かを再認識しました。そして、信頼できる作業員に出会えたことに感謝の気持ちでいっぱいです。改めて、本当にありがとうございました。