【かすみがうら市戸崎】の金庫の鍵開け施工事例
肌寒い秋の夕暮れ、茨城県かすみがうら市戸崎へと向かっていた。空は薄暗くなり始め、周囲は静けさに包まれている。そんな時、依頼主からの電話が鳴った。相手は看護師の高村様。日本アイ・エス・ケイ(King CROWN)製の業務用防盗金庫が開かなくなったとのことで、急ぎ対応してほしいとのことだった。 「鍵をなくしてしまって……」と高村様の声には焦りが感じられた。業務用金庫は一般家庭用とは違い、大切な書類や貴重品を保管しているため、開かないのは致命的な事態だ。「何とか今日中に開けてもらえないでしょうか?」という一言が、私の心に重く響いた。 現場に到着すると、金庫が置かれたクリニックの待合室には、高村様が待っていてくれた。彼女は白衣を身にまとい、忙しさを感じさせない落ち着いた表情をしていた。「遅くなってすみません。すぐに来ていただいて本当に助かります」と、彼女は安心した様子で私を迎え入れた。 金庫はクリニックの奥、手の届かない位置に設置されていた。高村様が指差す防盗金庫は、しっかりとした造りでありながら、鍵を紛失したことで開けられない状態だ。「中には患者様の重要な情報が含まれていて、今日中に取り出さないといけないんです」と、高村様は真剣な表情で事情を説明した。 「お任せください。すぐに作業に取り掛かります」と私が応じると、彼女は少し安心した様子で頷いた。まずは金庫の状態を確認することから始めた。日本アイ・エス・ケイの防盗金庫は、セキュリティ面が非常に強化されているため、解錠には特別な技術が必要だ。 金庫の外部をじっくり観察し、内部のメカニズムを推測する。鍵がなければ当然ダイヤル式や特殊な解除方法を試みることになるが、状況によっては時間がかかることもある。高村様は横で見守りつつ、「作業の説明をお願いできますか?」と尋ねてきた。 「もちろんです。現在は鍵がないため、内部のメカニズムを解析して開ける必要があります。おそらく少し時間がかかりますが、最善を尽くします」と説明すると、彼女は納得した様子で聞いてくれた。業務用金庫を扱う際の注意点や、作業が進む過程をしっかりと説明し、高村様に安心感を与えることが重要だ。 作業が始まり、少しずつ金庫の内部構造を解明していく。周囲の静けさが私を一層集中させ、手のひらに汗をかくほどだった。数分後、ついに感触を掴んだ。「カチッ」という音が鳴り響き、金庫が解錠される瞬間、思わず息を呑んだ。 「開きました!」と告げると、高村様の顔には驚きと安堵が混ざった表情が浮かんだ。「本当にありがとうございます!急いで中を確認しないと」と、彼女は金庫を開けて重要書類を取り出し始めた。無事に必要な書類が手に入り、彼女は心から感謝してくれた。 作業が終わった後、料金の説明をした。「23,000円です」と伝えると、高村様は驚きもせず、ただ頷きながら「その料金で、これほど迅速に対応していただけて本当にありがたいです。作業前の説明も分かりやすく、信用できました」と言ってくれた。 「何かあれば、いつでもご連絡ください」と笑顔で答え、クリニックを後にした。秋の冷たい空気が心地よく、再び別の依頼に向かう車の中で、今日の仕事が無事に終わったことにホッとした。お客様の安心を取り戻せることが、この仕事の何よりの喜びだと改めて実感した。
お客様の声 かすみがうら市戸崎T.M様
私のクリニックでの出来事を振り返ります。茨城県かすみがうら市戸崎にある私のクリニックでは、業務用の日本アイ・エス・ケイ(King CROWN)製防盗金庫が開かなくなってしまいました。大切な患者様の情報が保管されているため、焦りと不安が募る中で、金庫の鍵を紛失してしまったことに頭を抱えていました。 「何とか今日中に開けてもらえないでしょうか?」という私の切実なお願いを聞いてくださった作業員の方が、迅速に駆けつけてくれました。待合室でお会いした時、彼は非常に落ち着いた様子で、こちらの状況をしっかりと理解している印象を受けました。彼が言ってくれた「お任せください」という言葉に、心の底から安心感が広がりました。 金庫はクリニックの奥に設置されており、普段から使っている重要なものでした。彼は金庫の状態をしっかりと確認しながら、解錠作業に取り掛かりました。私が不安を抱えていた時、作業員の方は丁寧に状況を説明してくれたため、少しずつ気持ちが楽になっていきました。 周囲の静けさの中で、彼は集中して金庫の内部構造を解明し、数分後に「カチッ」という音が響くと、私の心臓も一緒に跳ねました。「開きました!」という言葉を聞いた瞬間、安心と感謝の気持ちでいっぱいになりました。無事に重要書類を取り出せた時の嬉しさは言葉では表現できません。 作業が終わった後、料金の説明をしてくれた際、「23,000円です」との言葉に、驚きはありませんでした。迅速な対応と分かりやすい説明に、心から感謝の気持ちを伝えました。「この料金で、これほど迅速に対応していただけて本当にありがたいです」と言うと、彼は笑顔で「また何かあれば、いつでもご連絡ください」と答えてくれました。 これからも、こうした信頼できる方にお願いできると心強く感じています。金庫が開いたことで、患者様の情報を守ることができ、私の業務における大きな安心を取り戻せました。作業員の方に心から感謝し、今後もお世話になることを楽しみにしています。