【かすみがうら市粟田】の金庫の鍵開け施工事例
ある曇りがちの秋の午後、茨城県かすみがうら市粟田へ向かう途中、少し肌寒い風が車の窓を通り抜けていた。今日は家庭用の防盗金庫の解錠依頼を受け、心を引き締めて現場に向かっていた。依頼主は江崎様という事務員の方。電話でのやり取りの中で、彼女の少し焦った様子が伝わってきた。「イトーキ製の金庫が開かなくなってしまったんです。鍵穴はないタイプで、テンキーの暗証番号が全く思い出せなくて…」 江崎様の切羽詰まった声を聞いた瞬間、迅速に現場へ向かうことを決めた。家庭用の金庫には、個人情報や大切な書類が保管されているに違いない。彼女の不安を少しでも軽減できるよう、急ぎ車を走らせた。 到着すると、住宅街にひっそりと佇むシンプルな外観の家が目に入った。ドアを開けると、江崎様が待っていてくれた。少し緊張した様子だが、笑顔を浮かべて「お待ちしていました。本当に助かります」と言ってくれた。その言葉が、私にとって何よりも心強いものだった。 リビングの一角に置かれた金庫は、イトーキ製の防盗金庫で、頑丈そうな印象を受けた。しかし、テンキーの暗証番号が分からないという状況は、私の腕にかかっていた。「お任せください。すぐに作業に取り掛かります」と、自信を持って答え、江崎様の緊張を少しでも和らげるよう努めた。 まずは金庫の外部を観察し、テンキーの状態を確認した。イトーキの防盗金庫はセキュリティが高いため、慎重に進める必要がある。江崎様に「最近、金庫に設定した暗証番号を思い出せる範囲で教えてもらえますか？」と尋ねると、彼女は「実は、いつも使っている数字の組み合わせだったんですけど、何か特別なことは考えていなかったかも」と、少し申し訳なさそうに答えた。 作業に入ると、静寂が心を落ち着けてくれた。テンキーを押しながら、何度も彼女の言葉を思い出し、過去の設定を考慮に入れつつ進めていく。試行錯誤を繰り返し、手応えを感じる瞬間が訪れた。とはいえ、なかなか思うようにはいかない。「こういう時は心が折れそうになりますが、集中力が大切です」と自分に言い聞かせながら進めた。 何度目かの試行で、突然、ある数字の組み合わせが頭に浮かんだ。「これだ！」と直感的に思い、指先がテンキーを叩く。「カチッ」という音が響き、金庫が解錠される。思わず息を飲むと、江崎様の顔には驚きと安堵が交錯した。「本当にありがとうございます！中を確認します」と、彼女は金庫を開けて必要な書類を取り出し始めた。 作業が終わり、料金の説明をする。「34,000円です」と伝えると、江崎様は納得した様子で頷き、「コールセンターの方も親切で、来てくれた作業員の方も本当に良い方でした」と微笑んでくれた。彼女のその言葉に、心が温かくなる。 「何かあれば、いつでもご連絡ください」と笑顔で伝え、オフィスを後にした。帰り道、秋の涼しさが心地よく感じられ、今日の仕事が無事に終わったことにホッとした。お客様の不安を取り除き、安心を届けられることが、この仕事の最大の喜びであると再認識した。次の依頼に向かう車の中で、その思いを噛み締めながら進んでいった。
お客様の声 かすみがうら市粟田E.W様
先日は、貴重なお時間をいただき、心から感謝申し上げます。茨城県かすみがうら市粟田にてお世話になりました江崎です。おかげさまで、イトーキ製の防盗金庫が無事に解錠され、ホッと胸を撫で下ろしています。 最初の電話でのやり取りの際、私の不安を感じ取ってくださり、迅速に対応していただけたことがとても心強かったです。作業員の方が到着された時、少し緊張していましたが、笑顔で迎えてくださり、その言葉には安心感がありました。「お任せください」と言ってくださった瞬間、心の中で一つの希望が芽生えました。 金庫の中には、大切な書類や情報があったため、本当に焦っていました。しかし、作業員の方が冷静に取り組んでくださり、状況を丁寧に説明していただけたおかげで、次第に私の不安も和らいでいきました。テンキーの暗証番号が思い出せず、心が折れそうになっていた私ですが、その姿勢に背中を押され、無事に金庫を開けることができました。 最後に、作業が終わり料金をお伝えいただいた際には、しっかりとした説明をしてくださり、とても納得できるものでした。作業員の方が「何かあれば、いつでもご連絡ください」と笑顔でおっしゃってくださったことが、何よりも嬉しかったです。 この度は、本当にありがとうございました。次回、何かあった際には、またお願いしたいと思っております。皆様の温かい対応に心から感謝申し上げます。これからもよろしくお願いいたします。
