【鹿嶋市神野】の金庫の鍵開け施工事例
今日は茨城県鹿嶋市神野にある江川様のご自宅へ、エーコー（EIKO）製の家庭用プッシュ式テンキー金庫の開錠作業に伺いました。依頼内容は、「鍵はあるが、ダイヤルの暗証番号がわからなくなってしまった」というもので、急いで対応してほしいということでした。しかも、祝日の午前中の依頼ということで、普段よりも急ぎで現場に向かうこととなりました。 江川様からの電話を受けた時、「すぐに来ていただけるなら、助かります」というお言葉をいただき、即座に準備を整えて車に乗り込みました。祝日ということで、道路は混雑しているかと思いきや、思ったよりスムーズに現場に到着できました。江川様のご自宅は、穏やかな住宅街の一角にある落ち着いた家で、玄関先でお出迎えいただきました。「祝日にもかかわらず、すぐに来ていただいて本当にありがとうございます」と、感謝の言葉をいただき、私も安心して作業に取りかかることに。 リビングに案内されると、そこには黒く重厚感のあるエーコー製の金庫が静かに佇んでいました。家庭用とはいえ、その堅牢な作りは一見して「難攻不落」の印象を与えるものでした。問題は、鍵はあるものの、肝心の暗証番号がわからないため、テンキーを使って開錠することができないという点です。 まずは作業前に、江川様に料金の確認を行いました。「今回の作業料金は12,000円になります。おそらく30〜40分ほどで作業が完了しますが、状況によってはもう少しお時間をいただくかもしれません」と説明すると、江川様は「それなら安心してお任せできます」と微笑んでくださいました。こうした事前の料金説明は、お客様の不安を和らげるために非常に重要だと常々感じています。 金庫の状態を確認し、テンキー部分の動作を試しながら、慎重に内部のメカニズムを探っていきました。ダイヤル番号がわからない場合、試行錯誤が必要ですが、少しずつテンキーの反応を確認しながら正しい番号を探る作業に集中しました。しっかりとした金庫ほど、その複雑な内部機構を理解するのが鍵を握ります。 30分ほどの集中作業の末、ついに「カチッ」という小さな音がテンキー部分から聞こえ、金庫が開錠されました。「開きましたよ！」と声をかけると、江川様はホッとした様子で「本当にありがとうございます。思ったより早く開いてびっくりしました」と喜んでくださいました。金庫の中には、大切に保管されていた書類や貴重品が無事に収まっており、江川様も安心された様子です。 作業を終え、最後に料金のお支払いをしていただく際に、「祝日の午前中にも関わらず、こんなに早く来てくれて本当に助かりました。他の業者さんだと、来るまで時間がかかると言われていたので、こちらにお願いして正解でした」と感謝の言葉をいただきました。私もその言葉に嬉しくなり、仕事のやりがいを改めて感じることができました。 今回の作業では、迅速な対応と確実な開錠作業が求められましたが、無事にお客様の期待に応えられたことが一番の成果です。金庫開けの作業は、単に技術だけではなく、お客様の安心を提供することが大切だと改めて実感した一日でした。
お客様の声 鹿嶋市神野E.C様
祝日の午前中にも関わらず迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。ダイヤル式の暗証番号がどうしても思い出せず、焦っていたところ、すぐに駆けつけてくださり、とても安心しました。お電話でのやりとりでも親切に説明してくださり、料金についても事前にしっかり教えていただけたので、不安が一切なく、全てお任せできました。 作業中も非常に丁寧に進めてくださり、専門知識と技術の高さを感じました。複雑な金庫の仕組みを一つひとつ確認しながら開錠作業を進めていただき、予定していた時間内でスムーズに作業が完了したことには驚きました。金庫が無事に開いた瞬間は、本当にホッとしました。中に保管していた大切な書類も無事で、これで安心して予定していた仕事を進めることができました。 他の業者では祝日で対応が難しいと言われていたところ、こちらにお願いして本当に良かったです。丁寧かつ迅速な対応に感謝しています。これからも何かあればぜひお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
