【稲敷市甘田】の金庫の鍵開け施工事例
今日は梅雨入り直前の曇り空の朝、茨城県稲敷市甘田へ向かう道中、どこか湿った空気が肌にまとわりつくような日でした。空には重たげな雲が広がり、いつ降り出してもおかしくない天候でしたが、私の心はすでに現場のことに集中していました。今回の依頼は、介護士として働く木村様からのもので、ダイヤセーフ製の指紋認証式金庫が開かなくなってしまったというお話でした。どうやら、暗証番号はわかるものの、指紋認証が効かなくなり、金庫を開けられなくなったとのことでした。 電話越しの木村様は少し焦った様子で、「大切な書類が入っていて、できるだけ早く開けてほしいんです」とおっしゃっていました。さらに「鍵もどこかにあるはずなんですが、どうしても見つからなくて…」と困惑されている様子。料金を伝えると、Vポイントが貯まることにも興味を示し、即座に出張依頼を受けました。 稲敷市甘田は、静かな田園風景が広がる場所で、のどかな街並みが印象的です。目的地に到着し、木村様の家は一軒家で、玄関先に立つとすぐにご本人が出てきてくれました。「お待たせしました、すぐに作業に取り掛かります」と声をかけて、リビングに案内されます。リビングの隅には、黒い光沢が美しいダイヤセーフ製の指紋認証式金庫が置かれていました。その堅牢な外観からは、いかにも簡単には開かない威圧感が漂っていますが、こちらもプロです。慌てることなく、まずは金庫の状態をじっくりと確認しました。 「指紋認証が反応しないとのことですが、最近他に何か変わったことはありましたか？」と尋ねると、木村様は「いや、特に変わったことはないんですが、しばらく使っていなかったんです。電池切れとかではないと思うんですが…」と不安そうな表情を浮かべていました。確認してみると、確かに電池切れではなく、認証機能が正常に作動しなくなっているようです。 指紋認証が効かない場合、金庫はダイヤル式の暗証番号でも開けられるため、木村様に確認したところ、幸いにも暗証番号は覚えていらっしゃいました。そこでダイヤルを使って解錠する方向で進めることに。落ち着いて作業を進め、ダイヤルを慎重に操作しながら解錠を試みました。 「番号は間違いないですね？」と念のため確認すると、木村様は自信を持って頷かれました。確実に番号を入力し、少しずつ金庫のロックを操作していきます。緊張の一瞬が過ぎ、やがて「カチッ」と小さな音が聞こえました。金庫の扉がゆっくりと開き、中から保管されていた書類が顔を出しました。 木村様は、その瞬間、深いため息をつき、「助かりました！ありがとうございます。これで仕事に支障なく対応できます」と、笑顔で感謝の言葉を述べてくださいました。作業が無事に完了し、安心した表情を浮かべる木村様を見て、私もほっと一息つきました。 最後に料金の説明をし、「21000円になります」と伝えると、木村様は「Vポイントも貯まるんですよね？」と満足げに確認されました。「はい、もちろんです」とお答えし、木村様も納得の表情。費用面でも、安心していただけたようで何よりです。 「また何かありましたら、いつでもご連絡ください」とお伝えし、木村様の家を後にしました。車に乗り込み、帰路につく途中、空模様がますます怪しくなり、ついにポツリポツリと雨が降り出しましたが、私の心は晴れやかでした。今日も無事にお客様の問題を解決できたことに、充実感を感じながら次の現場に向かうのでした。
お客様の声 稲敷市甘田K.M様
先日は、急なお願いにもかかわらず、すぐに対応していただき、本当にありがとうございました。指紋認証が効かなくなり、大切な書類が取り出せずに困っていたところ、電話をかけたその日のうちに駆けつけていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。ダイヤル式の暗証番号を知っているとはいえ、指紋認証が使えなくなるとは思いも寄らず、どうしようかと焦っていましたが、丁寧に説明しながら迅速に解錠作業を進めてくださり、安心してお任せすることができました。 また、料金も他の業者と比べてとてもリーズナブルで、Vポイントまで貯まることを知り、とても満足しています。費用面でも助けていただき、感謝しかありません。おかげさまで無事に必要な書類を取り出すことができ、仕事にも支障なく対応できました。 何かあればまたお願いするつもりです。引き続きよろしくお願いいたします。
