【稲敷市神宮寺】の金庫の鍵開け施工事例
その日は、快晴の祝日。朝の澄んだ空気が心地よく、爽やかな日差しが街を包んでいました。多くの人々が休日を楽しんでいるそんな午前中、茨城県稲敷市神宮寺から緊急の依頼が入りました。保育士をしている佐伯様からで、エーコー(EIKO)製の家庭用プッシュ式テンキー金庫が開かなくなってしまったというお話でした。 電話の向こうで、佐伯様の焦った声が聞こえてきました。「金庫の鍵をどこかに失くしてしまって、どうしても開けられないんです。中に重要な書類が入っているので、できれば早く来ていただきたいんですけど…祝日でも大丈夫ですか？」と。祝日であることを気にしている様子でしたが、私たちの仕事に休日は関係ありません。「すぐに伺いますのでご安心ください」とお伝えし、車に乗り込んで現場へ向かいました。 稲敷市神宮寺は、のどかな田園風景が広がる地域で、まばらに広がる家々の中に佐伯様の家がありました。到着すると、玄関先で佐伯様が少しホッとした表情で出迎えてくれました。「祝日の午前中にも関わらず、こんなに早く来てくれるなんて本当に助かりました」と感謝の言葉をいただき、早速作業に取り掛かることにしました。 リビングに案内されると、そこにはエーコー製のプッシュ式テンキー金庫が鎮座していました。コンパクトながら堅牢なデザインの金庫で、鍵をなくしてしまうと簡単には開けられないタイプです。佐伯様は、「暗証番号は覚えているんですが、鍵が見つからなくて…」と少し申し訳なさそうに言いました。 「大丈夫です。鍵がなくても解錠できるよう対応しますので、お任せください」と声をかけ、まずは金庫の状態を確認しました。テンキー式で暗証番号が使えるのは幸いでしたが、この金庫は鍵と暗証番号の両方を使用するタイプのため、どちらかが欠けると厄介なことになります。今回は鍵がないという状況だったので、テンキーを活用しながら、内部のロックを解除する必要がありました。 まずは暗証番号を入力し、その反応を見つつ、慎重に金庫の内部メカニズムにアクセスしていきます。佐伯様が覚えている番号を確認し、何度かのトライアルを経て、少しずつ手応えを感じ始めました。長年の経験があるため、こういった状況でも冷静さを失うことはありません。時間はかかりましたが、数分後に「カチッ」という音が響き、金庫のロックが解除されました。 「開きましたよ」と声をかけると、佐伯様は驚いた表情を見せ、その後すぐに安堵の笑みを浮かべました。「本当にありがとうございます！こんなに早く解決してもらえるなんて、感激です」と、感謝の言葉を何度もいただきました。無事に金庫が開き、重要な書類を取り出せたことで、佐伯様の不安もすっかり解消されたようです。 作業後、料金について説明し「料金は28,000円になります」とお伝えすると、佐伯様は納得した様子で支払を済ませてくださいました。「祝日で、他の業者さんには断られていたんですが、こんなに迅速に対応してもらえて本当に助かりました」と、再び感謝の言葉をいただきました。 帰り際、「また何かありましたら、いつでもご連絡ください」と笑顔でお伝えし、佐伯様のお宅を後にしました。祝日だからこそ、家族や仕事の都合で急に金庫が必要になることもあります。そんな時に迅速に対応できるのが私たちの強みです。澄み渡る空の下、今日も一件無事に問題を解決できたことに、心の中で小さな達成感を感じながら、次の依頼に向けて車を走らせました。
お客様の声 稲敷市神宮寺S.T様
このたびは、祝日の忙しい時間にもかかわらず、迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。急なトラブルでエーコー製の金庫の鍵を紛失してしまい、非常に困っていたところ、電話をした瞬間から丁寧にご対応いただき、すぐに駆けつけてくださったことに大変感謝しております。しかも祝日ということで、他の業者さんには断られてしまっていたため、正直あきらめかけていたのですが、鍵がなくても問題なく解錠していただき、無事に重要な書類を取り出すことができました。 担当の方は、作業中も常に冷静で、私が焦っている中で状況を丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。料金についても明瞭にお伝えいただき、非常に安心感がありました。おかげさまで、仕事に支障をきたすことなく一日を過ごすことができ、本当に感謝しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
