【鉾田市二重作】の金庫の鍵開け施工事例
依頼主の段田さんからの連絡を受け、ディプロマット製の業務用耐火金庫の開錠作業を行うために駆けつけたのです。段田さんはダイヤルの暗証番号を忘れてしまったとのことで、鍵は持っているものの、肝心な番号が思い出せないという困難な状況でした。 作業を依頼する際、段田さんは「暗証番号をすっかり忘れてしまったんです…」と少し焦り気味に話されていました。彼は、金庫の中には大切な書類や現金が保管されていることを説明し、その重要性を強調しました。私もその言葉を聞き、「安心してください、必ず開けますので」と自信を持って返答しました。 電話での説明や料金の案内が非常にわかりやすく、信頼感が持てたという段田さんの言葉も心に残りました。料金は26,000円で、彼はそれをすぐに受け入れてくれました。お客様に安心感を与えることが、私たちの仕事の大切な部分です。 約40分のドライブの後、段田さんの自宅に到着しました。玄関先で彼が待っていてくれたのですが、少し緊張した様子が見受けられました。「早速来ていただき、ありがとうございます」との言葉に、私も自然と笑顔になりました。案内された部屋には、存在感のあるディプロマットの耐火金庫が鎮座していました。外観は頑丈で、業務用としての重厚感を感じさせます。 まずは金庫の状態を確認しました。鍵穴に異常は見られなかったため、鍵を使えば開くことができるとわかりました。しかし、ダイヤルの暗証番号を思い出せないため、慎重に試行を重ねる必要があります。「ご安心ください、必ず開けますので」と言いながら、作業を開始しました。静まり返った部屋の中、金属と道具が触れる音が響き渡ります。段田さんは私の動きを真剣に見つめ、何度か質問をしてくれました。 「こういった場合、どのように開けるのですか?」と興味を持って尋ねてくれる姿が印象的でした。私はその都度、作業の進め方や手順を説明しながら進めることで、段田さんの不安を少しでも和らげることを心掛けました。 数回の試みを経て、ついにダイヤルが反応する感触が指先に伝わりました。「これは…!」と心の中で思いつつ、さらにダイヤルを回し続けます。そして、金庫の扉が開く感触が手に伝わってきた瞬間、心が躍るのを感じました。「開きましたよ!」と声をかけると、段田さんの顔には安堵の表情が広がりました。「本当に助かりました。こんなに早く開けてもらえるなんて思っていませんでした!」と、彼の感謝の言葉が私の胸に響きました。 内部を確認すると、大切な書類や現金が無事に保管されていることがわかり、私もホッとしました。作業は約50分で完了し、料金は事前に伝えた通り26,000円。段田さんは「この料金で、こんなに早く開けてもらえるなんて、本当に感謝しています」と笑顔を見せてくれました。 最後に、今後は暗証番号をどこかにメモしておくことをお勧めし、段田さんも「そうですね、次から気をつけます」と笑顔で返事をしてくれました。このやりとりを通じて、依頼主の不安を解消できたことに、心が温まる瞬間が広がりました。 帰り道、夕焼けが美しく染まる空を眺めながら、今日も誰かの役に立てたことに満足感を覚えました。この仕事を通じて、多くの人々に安心を届けるために、今後も全力で取り組んでいこうと心に誓いました。次の現場へ向かう車の中で、新たな挑戦に向けて意気込む私がいました。
お客様の声 鉾田市二重作D.B様
先日は、貴社の金庫鍵開けセンターにお願いし、本当に感謝しています。ディプロマット製の業務用耐火金庫のダイヤル暗証番号を忘れてしまい、非常に困っていました。特に、中に大切な書類や現金が保管されていることを考えると、不安が募る一方でした。 依頼をした際、電話での説明や料金の案内がとてもわかりやすく、信頼感が持てました。すぐに来ていただけるとのことで、約40分後には自宅に到着してくださり、安心感が増しました。駆けつけてくれた作業員の方は、プロフェッショナルな態度で、私の不安を和らげるよう努めてくださいました。 金庫の状態をしっかり確認していただいた後、作業が始まりました。静かな部屋の中で道具の音が響く中、作業員の方は慎重にダイヤルを回してくれていました。その手際は見事で、何度かの試みの後、金庫が開いた瞬間は、私も思わず「やった!」と叫びそうになりました。これほど早く、しかも安心して開けてもらえるとは思っていなかったので、心から感謝しました。 金庫の中に大切なものが無事に保管されていたことを確認し、ほっと胸を撫で下ろしました。作業が終わった後も、今後のために暗証番号の管理についてアドバイスをいただき、心強かったです。これからは、きちんとメモを取って管理することを心がけます。 料金も事前に伝えられていた通り26,000円で、この金額で迅速かつ確実に作業をしていただけるとは思いませんでした。おかげで、不安から解放されることができ、心から感謝の気持ちでいっぱいです。 今後も、困ったときにはぜひ貴社にお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。