【ひたちなか市鶴代】の金庫の鍵開け施工事例
私の携帯電話が鳴り響きました。茨城県ひたちなか市鶴代に住む森様からの緊急の依頼でした。「家庭用のディプロマット製の耐火金庫の暗証番号がわからなくなってしまったんです。鍵穴もないタイプなんですが…」と、森様の声には焦りが滲んでいました。どうやら大切な現金や貴重品が金庫に入っているとのことで、すぐに現場へ向かうことにしました。 道具を積み込み、早速鶴代へ出発。普段は静かなこの地域も、祝日ということもあり、少し混雑していましたが、約30分後には無事に森様の自宅に到着。森様は玄関先で待っていてくださり、少し緊張した様子で「お待ちしていました。すぐにお願いしたいのです」と案内してくれました。 自宅に入ると、黒光りするディプロマットの耐火金庫が鎮座していました。見た目は非常に頑丈で信頼感を与える一方で、暗証番号が不明な状況は私にとっても挑戦でした。森様は金庫を指さし、「中には大切なお金が入っているので、何とか開けていただけませんか？」と切実に訴えました。 作業に取り掛かる前に、料金について説明しました。「今回の作業料金は21,000円です。暗証番号がわからない場合、少々お時間をいただくことがありますが、全力を尽くします」と伝えると、森様は「大丈夫です、お願いします」と、信頼を寄せてくれました。 まずは金庫の状態を確認し、どこから手をつけるべきか考えました。テンキーの仕組みを理解し、数字の組み合わせによってロックが解除されるため、慎重にアプローチする必要があります。私は、何度も試行錯誤を繰り返しながら、暗証番号の解読を試みました。 作業中、森様は私の様子を見守りつつ、時折不安そうに「どうですか？」と声をかけてくださいました。そのたびに私は「ご安心ください、必ず開けますので」と返事をし、彼の信頼に応えようと努めました。金庫を開けることができたら、安心してお金を取り出すことができると信じて、作業に没頭しました。 作業を始めてから約40分が経過したころ、再度試みた際に「カチッ」という音がしました。金庫のロックが解除された瞬間、私も心の中で安堵の息をつきました。「開きました！」と伝えると、森様は驚きと喜びが交錯した表情を浮かべ、「本当にありがとうございます！こんなに早く解決できるなんて思いもしませんでした」と感激の様子でした。 金庫の扉を開けると、中には無事に現金が保管されていました。「これで本当に安心しました」と森様は深く感謝の意を示してくれました。作業が終わった後、料金の支払いについてお話ししました。「21,000円でこの対応をしていただけるなら、納得です」と森様はクレジットカードを取り出して支払いを済ませてくださいました。現金の持ち合わせが少なく心配していた様子が伺えましたが、クレジットカードが利用できて本当に良かったと思います。 私にとっても、このような瞬間は大きな喜びです。お客様の感謝の言葉や安心した表情は、何物にも代えがたい報酬です。森様の信頼に応えられたことを心から嬉しく思い、次の現場でも迅速かつ丁寧な対応を心がけることを誓いました。
お客様の声 ひたちなか市鶴代M.S様
この度は、金庫開けセンターに助けを求めることができて、本当に良かったと心から思っています。私の住む茨城県ひたちなか市鶴代で、家庭用のディプロマット製の耐火金庫の暗証番号を完全に忘れてしまい、大変困っていました。暗証番号がわからず、鍵穴もない金庫に対して、どうしようもない気持ちでいっぱいでした。中には大切な現金や貴重品が入っているため、急いで解決策を探す必要がありました。 そんなとき、金庫開けセンターの作業員の方に連絡を取りました。すると、祝日の混雑の中、たった30分ほどで来てくださったのです。玄関でお迎えした際、少し緊張していましたが、彼の落ち着いた態度と専門的な説明に安心感を持ちました。作業を開始する前に、料金についても21,000円と明確にお伝えいただき、信頼できる方だと感じました。 作業が始まると、彼は真剣に金庫の状態を確認し、暗証番号の解読に取り組んでくださいました。時折、不安な気持ちで彼に様子を尋ねると、いつも「大丈夫です、必ず開けますので」と 言葉を返してくださり、少しずつ安心できました。 約40分が経過した頃、彼が金庫を開けることに成功したとき、私の心の中は安堵でいっぱいになりました。「開きました！」という言葉を聞いた瞬間、驚きと喜びが入り混じりました。本当にありがとうございました。中には無事に現金が保管されており、「これで本当に安心しました」と深く感謝の意を伝えました。 料金の支払いも、クレジットカードでスムーズに行えたことは、本当に助かりました。現金の持ち合わせがなく、心配していたため、クレジットカードが使えたのは大変心強かったです。 このような素晴らしいサービスを受けられたことに感謝し、今後も困った時にはぜひ利用させていただきたいと思います。作業員の方のプロフェッショナルな対応と、私の不安を解消してくださったことに心から感謝しています。本当にありがとうございました。
