【ひたちなか市船窪】の金庫の鍵開け施工事例
ある穏やかな午後、仕事を終えかけた頃、電話が鳴りました。茨城県ひたちなか市船窪に住む福田様からの緊急の依頼でした。「業務用のセントリーセーフ（SentrySafe）製の耐火金庫の鍵を失くしてしまって、ダイヤルの暗証番号もわからないんです。どうしても開けられなくて…」と、福田様の声には不安が色濃く感じられました。金庫の中には大切な書類や貴重品が入っているとのことで、急ぎ現場に向かうことにしました。 準備を整え、道具を車に積み込んで船窪へと出発しました。道中は順調で、約30分後には現地に到着。福田様は自宅の玄関で待っていてくださり、笑顔で迎えてくださいました。「早く来ていただいて、ありがとうございます」と言いながら、少し緊張した様子でバックヤードへ案内されました。 そこにあったのは、黒光りするセントリーセーフの耐火金庫。その頑丈な外観は、安心感を与える一方で、開けるのが難しいことを予感させました。福田様は金庫を指さし、「これがその金庫です。中には大切なものが入っているので、どうかお願いできませんか？」と懇願されました。 作業を始める前に、まずは料金について説明しました。「今回の作業料金は31,000円です。鍵もダイヤルの暗証番号もわからない場合、少々時間がかかることがありますが、最善を尽くします」と伝えると、福田様は「わかりました。ぜひお願いします」と応じてくださいました。その言葉には信頼の色が感じられました。 まずは、金庫の状態を慎重に確認し、どこから手をつけるべきか考えました。ダイヤルの感触を確かめながら、暗証番号が不明であるため、慎重にピッキングを始めることにしました。セントリーセーフの金庫は特に頑丈で、内部のロック機構は複雑です。慎重に工具を使い、何度もダイヤルを回しながら、内部の仕組みを探る作業を進めます。 作業中、福田様は私の様子を見守りながら、時折「大丈夫ですか？」と不安そうに声をかけてくださいました。その度に私は「ご安心ください、必ず開けますので」と励ましの言葉を返しました。私自身も責任を感じ、集中力を高めて作業に没頭しました。 何度も試行錯誤を繰り返すうちに、緊張が高まる瞬間もありましたが、福田様の優しい視線が私の励みになりました。作業を開始してから約45分が経過した頃、ついに「カチッ」という音が聞こえました。金庫のロックが解除された瞬間、私も心の中で安堵の息をつきました。「開きました！」と伝えると、福田様は目を大きく見開き、驚きと喜びが交錯した表情を浮かべました。「本当にありがとうございます！こんなに早く解決できるなんて、思ってもみませんでした」と、感謝の言葉が次々と溢れました。 金庫の扉を開けると、中には無事に大切な書類や貴重品が保管されていました。「これで本当に安心しました」と福田様はほっとした様子で笑顔を見せてくださいました。作業が終わった後、料金の支払いについて話し合いました。「31,000円でこの対応をしていただけるなら、納得です」と福田様は笑顔でおっしゃり、スムーズに支払いを済ませてくださいました。 福田様の温かい言葉や感謝の気持ちが、私にとって何よりの報酬です。清潔感あふれる福田様と、信頼関係を築くことができたこの瞬間が、私の心に残りました。次の現場でも、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に安心と満足を提供できるよう努めていきたいと心から思いました。
お客様の声 ひたちなか市船窪H.N様
金庫開けをお願いした福田です。このたびは、本当にありがとうございました。 私の自宅にある業務用のセントリーセーフ製耐火金庫の鍵を失くしてしまい、ダイヤルの暗証番号も思い出せなくなってしまった時は、途方に暮れていました。金庫の中には大切な書類や貴重品が入っており、どうしても開けたかったので、急いで金庫鍵開けセンターに連絡しました。迅速に対応していただけたこと、本当に感謝しています。 作業員さんが到着した時、清潔感あふれる身だしなみと、優しい笑顔で迎えてくださり、少し安心しました。金庫の状態を見て、丁寧に作業に取り掛かってくれました。作業中、私の不安を和らげるために「ご安心ください、必ず開けますので」と声をかけてくださり、その言葉にどれほど救われたか分かりません。 金庫のロックが解除されるまでの45分は、緊張と期待であっという間に感じられました。カチッという音が鳴った瞬間、思わず声を上げてしまいました。作業員さんが「開きました！」と伝えてくれた時、心からの安堵が広がりました。無事に金庫が開き、中に大切なものが残っているのを見て、ほっとした気持ちでいっぱいになりました。 支払いの時も、金額に対して納得してくださり、クレジットカードでの支払いもスムーズに行えました。おかげさまで、大変助かりました。作業員さんの親切な対応とプロフェッショナルな技術に心から感謝しています。 また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思っています。この度は本当にありがとうございました。お礼の気持ちを伝えたくて、こちらの文章を書かせていただきました。金庫開けセンターさんのサービスは、間違いなく信頼できるものです。
