【ひたちなか市牛久保】の金庫の鍵開け施工事例
仕事を終えかけた頃に、電話が鳴りました。茨城県ひたちなか市牛久保にある自営業を営む岡本様からの緊急のご依頼でした。「業務用のサガワ(SAGAWA)製耐火金庫の鍵を失くしてしまって、どうしても開けられないんです。暗証番号は覚えているのですが、鍵がないと…」と、焦りの声が響いてきました。金庫の中には、会社の重要な書類や売上金が保管されているとのことで、急いで現場に向かうことにしました。 準備を整え、道具を車に積み込んで牛久保へ向かいました。道中はスムーズで、約30分後に現地に到着。岡本様が経営する会社のバックヤードに案内されると、そこには大きな黒光りするサガワの耐火金庫が鎮座していました。頑丈な外観がその信頼性を物語っています。「これがその金庫です」と、岡本様が少し緊張した面持ちで指を指しました。 作業に取り掛かる前に、まずは料金について説明しました。「今回の作業は32,000円となります。暗証番号がわかっているので、スムーズに進む可能性が高いですが、耐火金庫は非常に頑丈なので、時間がかかる場合もあります」と伝えると、岡本様は安心した様子で「わかりました、よろしくお願いします」と答えました。 作業を開始するにあたり、まずはダイヤルに岡本様が覚えている暗証番号を入力していきます。サガワ製の金庫は、ダイヤルが非常に敏感で、正確に合わせなければロックは解除されません。私が集中してダイヤルを回すと、内部のロックが反応している感触が伝わってきました。暗証番号は正確に入力されているようで、次第に解錠が近づいているのが感じられました。 次のステップは、鍵がない状態でのロック解除です。耐火金庫の特性上、非常に頑丈な設計になっているため、ここからが本番です。特別な工具を取り出し、鍵穴に挿入してロック機構を慎重に操作します。緊張感が漂う中、私は岡本様に「ご安心ください、必ず開けますのでお任せください」と声をかけました。彼は不安そうな表情を浮かべていましたが、私の言葉に少し安心したようでした。 数十分間の集中した作業の後、ついに「カチッ」という音が聞こえました。金庫の扉がわずかに開いた瞬間、私も心の中で安堵しました。「開きました!」と伝えると、岡本様の顔には驚きと喜びが交錯しました。「本当にありがとうございます!こんなに早く解決できるとは思いませんでした」と、感謝の言葉が続きました。 金庫の中には、大切な書類や現金が無事に保管されていました。「これで本当に安心しました。開けることができるかどうか不安でしたが、まさかこんなにスムーズに進むとは」と、岡本様はほっとした表情を浮かべました。作業が終わった後、料金の支払いについて話し合いました。「32,000円でこの対応をしていただけるなら納得です。ただ、クレジットカードで支払うことはできますか?」と岡本様が尋ねると、私は「もちろんです。カード決済も可能です」と答えました。 岡本様は「それは助かります!」と笑顔で言い、クレジットカードでスムーズに支払いを済ませました。「この金額でここまでしっかり対応していただけるとは思いませんでした。また何かあったらぜひお願いしたいです」と、名刺を受け取っていただき、作業は無事に終了しました。 こうして、また一つお客様の困りごとを解決することができました。お客様の感謝の言葉や安心した表情が、私にとって何よりの報酬です。次の現場でも、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に信頼と満足を提供できるよう努めていきたいと心から思いました。
お客様の声 ひたちなか市牛久保O.K様
先日は、急なご依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。業務用のサガワ製耐火金庫の鍵を失くしてしまい、非常に焦っていましたが、電話をした際に感じた安心感は、すぐに実現してくれました。 金庫の中には、会社にとって非常に重要な書類や売上金が入っており、開けられない状況に心がざわざわしていました。到着してからの作業も、すぐに始めてくださり、暗証番号の入力やピッキングなど、技術を駆使して慎重に進めていく姿に感銘を受けました。ダイヤルを回す手元が真剣で、安心してお任せできました。 作業が進むにつれ、徐々に希望が見えてきて、最後の「カチッ」という音を聞いた瞬間、思わず胸が高鳴りました。本当に開いたのです。あの瞬間、感謝の気持ちでいっぱいになりました。作業が終わった後は、無事に金庫の中身を確認し、安心感が広がりました。まさかこんなに早く解決するとは思ってもいませんでした。 料金についても明確に説明していただき、クレジットカードでの支払いが可能だったのも助かりました。この価格で、これほどのサービスを受けられるとは本当に驚きです。何かあればまたお願いしたいと心から思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。