【ひたちなか市足崎】の金庫の鍵開け施工事例
今日の出張先は、茨城県ひたちなか市足崎にある佐々木様の自宅に出向いたのは、ある日曜日の夜のことでした。時計はちょうど午後8時を回り、街は静まり返っていましたが、私の心は少し焦っていました。なぜなら、依頼内容は家庭用の耐火金庫の開錠。メーカーはオカムラ（OKAMURA）製で、鍵を紛失してしまったため、金庫が開けられないということでした。佐々木様は、「大切な書類が入っているので、なんとか早く開けてもらえませんか？」と切迫した声で話されていました。 この時期、特に日曜の夜に出張するのは珍しいことでしたが、私たちの仕事はお客様の困りごとを解決することが最優先です。すぐに工具を揃えて、車を走らせました。ひたちなか市へ向かう道中、鍵がない状態での開錠作業を頭の中でシュミレーションしながら、慎重に準備を整えました。 約40分の道のりを経て、佐々木様の自宅に到着すると、玄関にはすでに佐々木様が出迎えてくださいました。外は肌寒くなり始めた夜の時間帯でしたが、彼の表情には緊張感が漂っていました。「こんな時間に来てくれて本当にありがとうございます。金庫の中には重要な書類が入っているんです」と、急いでリビングに案内されました。 リビングには、しっかりとした造りのオカムラ製耐火金庫が鎮座していました。大きさは十分で、見るからに頑丈なデザインです。鍵穴がないため、開閉は完全に鍵に依存しています。佐々木様は「本当にどうしたらいいのか…」と不安そうに話されていましたが、私としては一刻も早く解決策を見つけたいと思いました。 まず、金庫の外観を丁寧に観察し、内部の構造を把握することから始めました。鍵がない場合、ロックの機構を慎重に操作しなければならないため、特に神経を使います。経験則に基づき、必要な工具を取り出し、作業に取り掛かりました。金庫の素材は耐火性能が高く、外部からの衝撃にも耐えられるよう設計されているため、慎重な操作が求められます。 作業を進めていく中で、佐々木様は私の作業をじっと見守り、「さすがに頼んでよかったです。ここまでスムーズに進むとは思っていませんでした」と、少しずつ緊張が和らいでいく様子が感じられました。その言葉が私のやる気をさらに引き立て、作業に集中することができました。 何度かの試行錯誤の末、内部のロック機構の感触が確かに変わり始めました。最後のダイヤルを回した瞬間、「カチッ」という音が響きました。ロックが解除された瞬間です。「開きました」と言うと、佐々木様は驚いた表情から喜びの顔に変わり、「本当にありがとうございます！」と何度も感謝の言葉を繰り返されました。 金庫の扉を開けると、中には無事に保管されていた書類がありました。佐々木様は安堵の表情を浮かべ、「これで本当に助かりました。日曜日の夜に来てもらえるなんて、感謝しかありません」と深く感謝されました。 作業が終わった後、料金について説明しました。今回の出張料金は12,000円。「この料金でこの仕事をしてもらえるなんて、本当にありがたいです。どこに頼んでもこんなに安くはなかったと思います」と、佐々木様は感謝の笑顔を浮かべていました。 最後に、名刺をお渡しし、「また何かあったらぜひご連絡ください」と伝え、無事に作業を終えることができました。お客様の笑顔と感謝の言葉は、私にとって何よりの報酬です。これからも、お客様の期待に応えるために全力を尽くしていこうと改めて感じる夜でした。
お客様の声 ひたちなか市足崎S.T様
先日は、茨城県ひたちなか市足崎の自宅での金庫開錠作業を依頼させていただき、心から感謝しております。日曜日の夜という特別な時間にもかかわらず、迅速に対応していただけたこと、本当に助かりました。 オカムラ製の耐火金庫を鍵なしで開けなければならない状況で、不安な気持ちを抱えていました。大切な書類が入っているため、何とか早く解決してほしいという気持ちが強かったのですが、作業員の方は落ち着いた様子で手際よく作業を進めてくれました。その姿を見ているうちに、私の緊張も少しずつ和らいでいきました。 金庫の開錠に関しては、特に慎重さが求められると思っていたのですが、彼の技術力と経験に基づく対応には驚かされました。作業中には何度も「さすがに頼んでよかったです」と声をかけてしまうほどでした。無事に金庫が開いたときの「カチッ」という音は、私にとって安堵の合図でした。すぐに大切な書類を取り出すことができ、ほっとした瞬間が今でも忘れられません。 料金についても明確に説明していただき、12,000円という価格に対しては非常に納得のいくものでした。これだけの技術とサービスを提供していただけるなら、むしろ安いと感じました。作業員の方の親切な対応と専門的な技術には、心から感謝の気持ちでいっぱいです。 今後も何かあれば、ぜひまたお願いしたいと思っています。信頼できるサービスを提供してくださったことに感謝しつつ、周囲にもこの素晴らしい体験をお伝えしたいと思います。改めて、心から感謝申し上げます。
