【渋川市北橘町小室】の金庫の鍵開け施工事例
10月のある朝、私はいつものように事務所で待機していると、1本の電話が鳴った。依頼は群馬県渋川市北橘町小室にある会社の土井さんからで、業務用の指紋認証式金庫の解錠を依頼したいとのことだった。話を伺うと、金庫の鍵は手元にあるが、肝心のダイヤル式の暗証番号がわからないということだった。金庫は「日本アイ・エス・ケイ」のKing CROWNというメーカー製で、信頼性が高く頑丈な金庫だ。 金庫の暗証番号を忘れてしまったとのことで、業務に支障が出ているという話だったので、できるだけ早く対応する必要があった。金庫のタイプが指紋認証式ということで、通常のテンキー式や鍵付き金庫とは異なり、少々特殊な対応が求められるが、過去に同様の作業をこなしたことがあるため、自信を持って出発することにした。車を走らせ、1時間半ほどで群馬県渋川市北橘町に到着した。到着時、土井さんはオフィスの前で待っていてくれた。40代前後の男性で、少し緊張した様子だった。彼の話によると、この金庫には会社の重要な書類や現金が保管されており、早急に開ける必要があるとのこと。どうやら、従業員の一部が指紋認証を使ってアクセスしていたが、暗証番号が必要な状況で、それを忘れてしまったらしい。 私が金庫のあるオフィス内に案内されると、King CROWN製の指紋認証式金庫がそこに鎮座していた。頑丈そうな外観は、信頼の証でもあるが、今回のようなトラブルではその堅牢さが悩みの種になることもある。まずは、金庫の状態を確認。鍵自体には問題がないことを確認し、次に指紋認証システムやダイヤル部分に異常がないかを調べた。この金庫の特徴は、指紋認証によって通常は開けられるものの、バックアップとしてダイヤル式の暗証番号が設定されており、これが今回の問題の焦点だった。 私は特殊な解析機器を使い、金庫の暗証番号を解読する作業を始めた。指紋認証式の金庫は、構造が複雑なことが多く、暗証番号のリセットや解除には細心の注意が必要だ。作業中、土井さんが何度か「どれくらいで開きそうですか？」と不安そうに聞いてきたが、「もう少しで大丈夫だと思います」と返答し、慎重に作業を続けた。作業開始から約1時間後、ついに暗証番号の解析に成功。慎重に新しい番号を入力し、確認のために金庫のロックを解除した。金庫の扉が静かに開く音を聞いた瞬間、土井さんも私もほっと一息ついた。 金庫の中には、彼が言っていた通り、重要な書類や現金が無事に保管されていた。土井さんは「本当に助かりました」と安堵の表情を浮かべていた。解錠作業は無事成功し、次に金庫を再設定する手順について説明を行った。新しい暗証番号を設定し、指紋認証とともに安全性を確保する方法をアドバイスした。D.Rさんも真剣に聞き入れ、今後の管理方法についてしっかりと確認していた。作業を完了し、動作に問題がないことを確認した後、料金22,000円をお支払いいただいた。今回のケースでは、金庫の頑丈さが逆に問題を引き起こした形ではあったが、無事に解決できたことに私も満足感を覚えた。 「金庫が無事に開いて、本当に助かりました。業務に大きな影響が出る前に解決していただいて感謝しています」と、土井さんは笑顔でお礼を言ってくれた。解錠作業が無事に終わり、重要な書類や現金が無事に手元に戻ったことで、D.Rさんの会社も通常の業務を再開できるようになったのだ。
お客様の声 渋川市北橘町小室D.R様
先日、金庫鍵開けセンターさんに金庫の解錠をお願いしました。当社で使用している指紋認証式の業務用金庫のダイヤル暗証番号を、なんと忘れてしまったのです。重要な書類や現金が入っているため、すぐに開ける必要がありました。急なお願いにも関わらず、すぐに駆けつけてくださり、丁寧に作業を進めてくれました。 金庫の解析作業はとても慎重で、技術の高さが感じられました。作業中も「もう少しで大丈夫です」と声をかけてくれ、不安な気持ちを和らげてくれました。約1時間後、無事に暗証番号の解析が成功し、金庫を開けることができた瞬間、心の底からほっとしました。 その後も、新しい暗証番号の設定方法や、今後の管理方法についてアドバイスをいただき、非常に助かりました。金庫が頑丈なために困った部分もありましたが、無事に解決できたことに心から感謝しています。迅速かつ確実な対応をしていただいたおかげで、業務に大きな影響が出ることなく、通常の業務に戻ることができました。本当にありがとうございました。
